当您作为饲料销售者被投诉时，处理流程及建议如下：
一、立即响应投诉
确认投诉内容：首先，您需要详细了解投诉的具体内容，包括投诉人购买的饲料种类、购买时间、投诉的具体问题（如饲料质量、过期、拆包分装等）以及投诉人的联系方式。
保持沟通：与投诉人保持联系，表达您对投诉的重视，并承诺会尽快调查并给出答复。这有助于缓解投诉人的不满情绪，并为后续处理打下良好基础。
二、调查核实
内部自查：根据投诉内容，对您的饲料库存、销售记录、进货渠道等进行全面自查，确认是否存在投诉人所反映的问题。
收集证据：如果自查发现存在问题，如饲料过期、拆包分装等，应立即停止销售相关产品，并收集相关证据，如进货凭证、销售记录、饲料标签等，以备后续处理。
三、依法处理
承认错误并整改：如果确认存在违法行为，如经营超过保质期的饲料或对饲料进行拆包、分装等，应立即承认错误，并采取措施进行整改，如召回问题饲料、停止相关销售行为等。
接受行政处罚：根据《饲料和饲料添加剂管理条例》等相关法律法规，您可能需要接受行政处罚，如罚款、没收违法所得等。您应积极配合相关部门的调查和处理，按时缴纳罚款，并整改到位。
四、与投诉人协商解决
提出解决方案：根据投诉人的具体诉求和您的实际情况，提出合理的解决方案，如退款、换货、赔偿等。
达成和解：与投诉人进行协商，争取达成和解协议。和解协议应明确双方的权利和义务，以及解决纠纷的具体方式和时间。
五、预防措施
加强内部管理：建立健全饲料进货、销售、库存等管理制度，确保饲料质量符合国家标准和法律法规要求。
定期自查：定期对饲料库存进行自查，及时发现并处理过期、变质等不合格饲料。
培训员工：对员工进行饲料质量管理和法律法规培训，提高员工的法律意识和质量意识。
六、案例参考
拆包分装案例：如南宁珍寿益农业有限责任公司因对饲料进行拆包、分装被投诉，最终被处以罚款。这提醒您，不得对饲料进行拆包、分装或再加工。
过期饲料案例：如金湖县丁某某因经营超过保质期的饲料被投诉，最终被处以罚款并没收违法所得。这提醒您，必须严格把控饲料的保质期，避免销售过期饲料。
七、寻求法律帮助
如果您在处理投诉过程中遇到法律难题或需要进一步的法律指导，建议咨询专业律师或相关法律机构，以确保您的合法权益得到保障。
总之，当您作为饲料销售者被投诉时，应立即响应投诉、调查核实、依法处理、与投诉人协商解决，并采取预防措施避免类似问题再次发生。