结论概述：第八届进博会交通保障冲刺阶段，乘客在享受便捷交通服务的同时，也享有安全、便捷、信息知情等权利，并需履行遵守交通规则、支付费用、保护环境等义务。以下结合新闻背景，详细分析乘客的权利与义务。

乘客权利分析

1. 安全保障权

   • 法律依据：根据《消费者权益保护法》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
   • 新闻背景对应：进博会交通保障方案中，通过科技赋能和多模式协同，如轨道交通缩短行车间隔、新增多语种服务、设置应急备车等，均体现了对乘客安全的高度重视。
   • 具体表现：乘客有权要求交通服务提供者确保交通工具的安全运行，如车辆定期检修、驾驶员资质审核等。

2. 便捷服务权

   • 法律依据：虽然直接法律条文可能未明确提及“便捷服务权”，但根据《合同法》中关于合同履行应遵循诚实信用原则，服务提供者应尽力满足乘客的合理需求。
   • 新闻背景对应：进博会提供了浦东机场保障专线、轨道交通高峰间隔缩短、多语种服务、免费接驳线等，极大提升了乘客的出行便捷性。
   • 具体表现：乘客有权享受快速、高效的交通服务，如专线直达、缩短等待时间等。

3. 信息知情权

   • 法律依据：根据《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
   • 新闻背景对应：进博会交通保障方案通过多渠道发布信息，如“随申行”APP提供订票、支付、实时定位等一体化服务，使乘客能够及时了解交通动态。
   • 具体表现：乘客有权获取交通服务的详细信息，包括班次、路线、价格等。

乘客义务分析

1. 遵守交通规则义务

   • 法律依据：根据《道路交通安全法》等相关法律法规，乘客在乘坐交通工具时应遵守交通规则，不得干扰驾驶员正常驾驶。
   • 新闻背景对应：虽然新闻背景未直接提及，但遵守交通规则是乘客的基本义务，也是确保交通秩序和安全的重要前提。
   • 具体表现：乘客应按规定系好安全带、不随意走动、不干扰驾驶员等。

2. 支付费用义务

   • 法律依据：根据《合同法》中关于合同履行的规定，乘客在享受交通服务后应支付相应费用。
   • 新闻背景对应：进博会期间，虽然部分服务如观光巴士、中运量71路及专线对持证客商免费，但其他服务如出租车、包车等仍需支付费用。
   • 具体表现：乘客应按照规定支付车费、过路费等费用。

3. 保护环境义务

   • 法律依据：虽然直接法律条文可能未明确提及“保护环境义务”，但根据《环境保护法》中关于公民应增强环境保护意识的原则，乘客在乘坐交通工具时应尽量减少对环境的影响。
   • 新闻背景对应：进博会交通保障方案中安排了纯电动车组成专属保障车队，体现了对环保的重视。
   • 具体表现：乘客应避免乱扔垃圾、保持车厢整洁等，共同维护良好的乘车环境。

热点事件延伸思考

• 法律责任：若乘客违反交通规则或未履行支付费用等义务，可能面临罚款、赔偿等法律责任。
• 对相关行业的警示意义：进博会交通保障方案的成功实施，为其他大型活动提供了可借鉴的经验，即通过科技赋能和多模式协同提升服务质量，同时明确乘客的权利与义务，确保交通秩序和安全。
• 类似情况的预防措施：建议交通服务提供者加强宣传教育，提高乘客的法律意识和环保意识；同时，完善交通设施和服务，为乘客提供更加便捷、安全的出行环境。

总结与建议：乘客在享受进博会交通保障服务时，应充分了解自己的权利与义务，遵守交通规则，支付相应费用，共同维护良好的乘车环境。如有任何法律问题或需要进一步的法律咨询，可以直接向我提问。