商家若未及时更换有裂痕的玻璃，导致玻璃损坏并伤到客人，商家通常需承担主要责任。以下从不同角度对此问题进行分析：
一、商家责任角度
安全保障义务：
- 商家作为经营场所的管理者，对进入其场所的客人负有安全保障义务。这包括确保场所内的设施、设备安全无隐患。
- 若商家明知玻璃存在裂痕，却未及时更换或采取其他安全措施，导致玻璃损坏并伤到客人，商家显然未尽到安全保障义务，应承担相应的赔偿责任。
产品责任：
- 如果玻璃是商家销售或提供的商品的一部分，且因玻璃质量问题（如存在裂痕）导致客人受伤，商家还可能涉及产品责任。
- 根据《中华人民共和国民法典》中关于产品责任的规定，生产者或销售者应当对其生产或销售的产品质量负责。若产品存在缺陷，造成他人损害的，被侵权人有权请求相应的赔偿。
二、客人责任角度
- 在一般情况下，客人对玻璃损坏并伤到自己的事件并无过错，除非客人存在故意或重大过失行为（如故意撞击玻璃），导致玻璃损坏并伤到自己。但这种情况较为罕见，且需要商家提供充分证据证明。
三、法律后果与建议
法律后果：
- 若商家被认定承担责任，其可能需要赔偿客人的医疗费、误工费、护理费、交通费等因受伤而产生的合理费用。
- 若客人的伤势构成伤残，商家还可能需要赔偿残疾赔偿金等。
建议：
- 对于商家：应定期检查场所内的设施、设备，确保其安全无隐患。一旦发现玻璃等存在裂痕或损坏，应立即更换或采取其他安全措施，以避免类似事件的发生。
- 对于客人：若在商家场所内受伤，应及时保留相关证据（如现场照片、医疗记录等），并与商家协商赔偿事宜。若协商无果，可考虑通过法律途径维护自己的合法权益。
四、特殊情况考虑
- 若玻璃损坏是由于不可抗力因素（如地震、台风等）导致的，商家可能无需承担责任。但这种情况较为特殊，且需要商家提供充分证据证明。
- 若玻璃损坏是由于第三人的行为导致的，且商家已尽到安全保障义务，商家可能也无需承担责任。但商家仍需协助客人追究第三人的责任。
综上所述，商家若未及时更换有裂痕的玻璃，导致玻璃损坏并伤到客人，通常需承担主要责任。但具体责任划分还需根据案件的具体情况、证据以及相关法律法规进行综合判断。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。