在高速收费站换道是否违法，需根据换道的具体位置和情形来判断。以下是对此问题的详细分析：
未进入高速收费口外广场时的换道
- 若驾驶人在高速收费站外的广场区域（即还未进入高速收费口）进行换道，这一行为通常不被视为在高速公路上倒车或违规换道。然而，如果换道行为违反了交通标志、标线的指示，或者影响了其他车辆的正常通行，仍可能构成违规行为，面临相应的处罚，如罚款等，但一般不会直接扣分。不过，具体处罚还需根据当地交通管理部门的实际规定来确定。
进入高速收费口内广场或匝道处的换道
- 当驾驶人已在收费站内广场、匝道等属于高速公路组成部分的区域进行换道，且该换道行为被认定为倒车、逆行或穿越中央分隔带掉头等违规行为时，处罚将更为严厉。根据《道路交通安全违法行为记分管理办法》，驾驶机动车在高速公路、城市快速路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头的，一次将被记12分。同时，依据《中华人民共和国道路交通安全法》，驾驶人还可能面临20元以上200元以下的罚款。
不按规定车道行驶的情况
- 如果驾驶人在高速公路或城市快速路上不按规定车道行驶，如随意变道等，根据相关规定，一次将会被扣3分。这强调了遵守交通规则和车道行驶规定的重要性。即使不是倒车或逆行，不按规定车道行驶也是违法的，并会受到相应的处罚。
特殊情况的考量
- 对于因进错收费站口而需要换道的特殊情况，虽然理论上仍属于可能违规的行为，但具体是否会被处罚，以及处罚的轻重，可能需要咨询当地交管部门以获取更具体的指导。在某些情况下，交管部门可能会根据实际情况给予谅解，不对驾驶人进行处罚。但这并不意味着可以随意换道，驾驶人仍应尽量遵守交通规则，避免不必要的风险。
法律建议：
- 为了遵守交通法规、确保道路交通安全，并避免不必要的法律纠纷和经济损失，建议驾驶人在进入高速收费站前务必提前规划好路线和车道选择。
- 严格遵守交通规则，避免不必要的倒车和变道行为。
- 如有任何疑问或需要帮助，建议及时咨询当地交管部门或直接向我咨询，我将为你提供专业的法律意见。