作为客服，针对您提出的“店内员工发生争执怎么处理”的问题，我会结合管理知识，为您提供一个清晰、详细且有深度的解答。

当店内员工发生争执时，作为管理者或店长，应采取以下步骤来妥善处理：

一、迅速介入，平息争执

首先，要迅速介入争执现场，确保争执不会升级为更严重的冲突。可以通过平和的语气和态度，让双方冷静下来，并暂时分开，避免进一步的言语或肢体冲突。

二、了解争执原因

接下来，需要分别与争执双方进行沟通，了解争执的具体原因。这包括争执的起因、经过以及双方的观点和诉求。通过倾听双方的陈述，可以更全面地了解争执的全貌，为后续的调解工作打下基础。

三、公正调解，寻求共识

在了解争执原因后，管理者应扮演公正调解者的角色。可以根据争执的具体情况，提出合理的解决方案或建议，引导双方寻求共识。在调解过程中，要注重公平、公正，避免偏袒任何一方，以确保调解结果的公正性和可接受性。

四、动之以情，施以恩惠

在调解过程中，可以借鉴唐僧带团队的经验，动之以情，施以恩惠。对于争执双方，可以表达对他们工作的认可和赞赏，同时指出争执对团队和谐和工作效率的负面影响。通过情感上的沟通和共鸣，可以增强双方的责任感和归属感，促进他们主动寻求和解。

五、充分授权，适当鞭策

如果争执双方中存在能力较强但个性突出的员工（如“孙悟空式”员工），管理者可以考虑对其充分授权，让其承担一些有难度有挑战性的工作。这不仅可以发挥其专业优势，还可以增强其责任感和成就感。同时，适当的鞭策也是必要的，当其违反原则性问题时，要搬出公司制度作为规范其行为的“紧箍咒”。

六、培养小领导，搭配互补员工

对于能力较强的员工，除了充分授权外，还可以培养其成为员工的小领导。同时，搭配一些忠诚、踏实、任劳任怨的“沙僧式”员工与其配合工作。这样可以形成优势互补，促进团队内部的和谐与协作。

七、跟进与反馈

在争执得到妥善解决后，管理者还需要进行跟进与反馈。可以定期与争执双方进行沟通，了解他们的工作状态和团队氛围的变化。同时，也可以收集其他员工的反馈意见，以便及时调整管理策略和方法。

综上所述，处理店内员工争执需要管理者迅速介入、了解原因、公正调解、动之以情、充分授权、培养小领导以及跟进与反馈。通过这些步骤的实施，可以有效地解决员工争执问题，促进团队内部的和谐与协作。