在业主上初中的孩子家中跳楼的情况下，物业是否承担责任，需根据具体情况分析，不能一概而论。以下是从不同角度进行的详细分析：
一、物业责任的一般原则
物业作为小区的管理者，其职责主要包括维护小区的公共秩序、安全以及提供必要的物业服务。然而，物业的责任并非无限，其承担责任的前提是存在过错或未尽到合理的安全保障义务。
二、物业可能承担责任的情形
物业设施存在安全隐患：
- 如果跳楼事件与物业管理的公共区域设施（如阳台护栏、窗户等）存在安全隐患有关，且物业未及时修复或设置警示标志，物业可能因未尽到安全保障义务而承担一定责任。
- 例如，若阳台护栏高度不足或存在松动，物业未及时维修，导致孩子攀爬后坠落，物业可能需承担部分责任。
物业未履行安全巡查义务：
- 物业有义务对小区进行定期的安全巡查，及时发现并处理安全隐患。
- 如果物业在巡查过程中未发现或未及时处理可能导致跳楼事件的安全隐患（如楼顶门未锁、窗户未关紧等），物业可能因疏忽大意而承担一定责任。
物业对特殊人群的关注不足：
- 对于小区内的特殊人群（如未成年人、精神疾病患者等），物业应给予更多的关注和照顾。
- 如果物业明知或应知某户业主家中有需要特别关注的未成年人，但未采取任何措施（如加强巡查、提醒业主等），导致跳楼事件发生，物业可能需承担一定责任。但这种情况下的责任认定较为复杂，需结合具体证据判断。
三、物业不承担责任的情形
跳楼行为系个人行为：
- 如果跳楼行为完全系孩子个人行为，与物业管理的公共区域设施或服务无关，且物业已尽到合理的安全保障义务，物业通常不承担责任。
物业已尽到合理义务：
- 如果物业已按照相关规定和合同约定，对小区进行了定期的安全巡查、维护了公共区域设施的安全、设置了必要的警示标志等，且跳楼事件与物业的服务无关，物业不承担责任。
不可抗力或第三方原因：
- 如果跳楼事件是由不可抗力（如地震、台风等）或第三方原因（如他人故意推搡、挑衅等）导致的，且物业无法预见、无法避免也无法克服，物业不承担责任。
四、法律建议
收集证据：
- 如果您认为物业存在过错或未尽到安全保障义务，建议收集相关证据（如现场照片、视频、证人证言等），以便在后续的法律程序中证明物业的责任。
咨询专业律师：
- 由于此类案件涉及复杂的法律关系和证据认定，建议您咨询专业律师，以便更准确地判断物业的责任，并制定合适的维权策略。
考虑心理因素：
- 跳楼事件往往涉及复杂的心理因素，如家庭关系、学业压力等。在处理此类案件时，也应考虑这些因素对事件的影响。
如果您有进一步的法律问题或需要更具体的法律建议，请直接向我咨询。我会根据您的具体情况，提供更详细、更专业的法律服务。