如果得了重病且没有家人在场，您可以从以下几个方面寻求帮助和解决问题：
联系医疗机构的社会工作部门：
- 许多大型医院或医疗机构都设有社会工作部门或患者服务部门，他们专门负责为患者提供心理支持、法律咨询以及协助解决因疾病带来的各种社会问题。这些部门的工作人员通常具备丰富的经验和专业知识，能够为您提供必要的帮助和指导，包括协助您联系其他亲属、朋友或相关社会机构。
寻求社区或居委会的帮助：
- 如果您居住在社区中，可以联系所在社区的居委会或社区服务中心。他们通常了解社区内的资源和服务，能够为您提供必要的援助，如联系志愿者、安排临时照护等。此外，社区工作人员也可能协助您与医疗机构沟通，确保您得到及时的治疗和照顾。
联系当地的社会福利机构或慈善组织：
- 各地都有一些社会福利机构或慈善组织，它们致力于为需要帮助的人群提供援助。这些机构可能提供医疗救助、生活照料、心理支持等服务。您可以通过网络搜索、电话咨询或前往当地民政部门了解相关信息，并申请相应的援助。
考虑指定监护人或代理人：
- 如果您担心自己未来可能因重病而无法处理个人事务，可以提前考虑指定监护人或代理人。这可以通过法律程序实现，如设立遗嘱指定执行人、签订授权委托书等。这样，在您无法自行处理事务时，指定的监护人或代理人可以代表您做出决策，确保您的权益得到保障。
利用法律援助服务：
- 如果您因经济困难或其他原因无法承担法律费用，可以申请法律援助服务。许多地方都设有法律援助中心或提供类似服务的机构，它们为符合条件的申请人提供免费的法律咨询和代理服务。这可以帮助您解决因重病引发的法律问题，如医疗纠纷、财产处理等。
在处理这类问题时，还需要注意以下几点：
- 保持冷静和理智：面对重病和缺乏家人支持的困境，保持冷静和理智至关重要。这有助于您更清晰地思考问题，并做出明智的决策。
- 及时沟通：与医疗机构、社区、社会福利机构等保持及时沟通，确保他们了解您的情况和需求，从而为您提供更有效的帮助。
- 了解自己的权益：熟悉相关的法律法规和政策，了解自己在医疗、社会福利等方面的权益，以便在需要时能够维护自己的合法权益。
如果您有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。作为专业律师，我将竭诚为您提供专业的法律支持和建议。