针对您提出的“监护人生了重病，没有生活来源，孩子怎么办理相关保障”的问题，以下是我为您整理的详细解答：

首先，根据您描述的情况，您的孩子可能符合“事实无人抚养儿童”的认定条件。具体来说，如果父母一方因重病导致无抚养能力，且另一方也存在重残、重病、服刑在押、强制隔离戒毒、被执行其他限制人身自由的措施、失联、被撤销监护资格、被遣送（驱逐）出境、患有精神性疾病及完全丧失劳动能力等情形之一，或者父母双方均符合上述情形，那么未满18周岁的未成年人就可以被认定为事实无人抚养儿童。

接下来，是具体的办理流程：

1. 申请准备：

   • 您需要准备孩子的相关材料，包括农商行社保卡、身份证、居民户口簿、出生证明、就学证明（如有）、有效残疾证（如有）、出院记录（证明监护人重病情况）等。
   • 同时，您作为监护人（或指定有养育能力的其他监护人）也需要准备自己的身份证、居民户口簿以及监护能力证明。
   • 对于监护人重病的情况，您需要提供列入病种目录的重特大疾病救助报销凭证，或者提供地级市（含市级）以上公办卫生医疗机构出具的诊断病历书或检查报告（需加盖公章），以证明监护人确实因重病而无抚养能力。

2. 申请提交：

   • 您或指定的监护人需要向孩子户籍地的乡镇街道社会救助窗口提交申请。如果居住地有自有住房，也可以向居住地申请。
   • 如果申请有困难，您可以委托村（居）委会代为申请。
   • 在申请时，您需要签订《孤儿养育监护协议》，明确监护责任和养育安排。

3. 审核与确认：

   • 乡镇街道社会救助窗口会对照认定条件，综合考量生父母能力、监护人能力、生活学习保障、健康状况以及提供的材料等声明事项的完整性、逻辑性和客观性。
   • 包点干部会在村（社）的协助下，3个工作日内进行调查核实。为保护儿童隐私，调查过程中不得采用评议、公示方式审核。
   • 民政所长会审查调查结果，分管领导核准，乡镇街道政府负责人在5日内确认。
   • 市民政局会在5个工作日内，通过网上审查、信息比对、电话回访、异议和备案入户等方式进行监督。

4. 保障标准：

   • 一旦孩子被确认为事实无人抚养儿童，他们将享受相应的基本生活保障。根据最新的政策标准，居家孤儿（含事实无人抚养儿童）的保障标准为每月一定金额（具体金额可能因地区和年份而有所调整，如2025年为1213元/月，2024年为1155元/月，请以当地最新政策为准）。

5. 办理地点与联系方式：

   • 办理地点：各乡镇街道社会救助窗口。
   • 联系方式：您可以拨打当地社会救助办公室的电话进行咨询（如提供的联系方式4832201，但请注意这可能因地区而异，请以当地实际联系方式为准）。

最后，我想强调的是，政府和社会非常关注和重视事实无人抚养儿童的成长和生活。如果您符合上述条件，请尽快按照流程申请相关保障，以确保孩子的基本生活和学习需求得到满足。同时，如果您在申请过程中遇到任何困难或问题，也可以随时向相关部门或机构寻求帮助和支持。