当您的家人被跨省刑事拘留，且公安机关要求您父母去做笔录时，这通常是公安机关在调查案件过程中需要获取更多信息或证据的一种方式。以下是一些清晰、详细且有深度的建议，帮助您和您的家人应对这一情况：
一、理解笔录的性质和目的
笔录是公安机关在调查案件时，记录证人、被害人或其他相关人员陈述的一种法律文书。它对于查明案件事实、收集证据具有重要意义。因此，当公安机关要求您父母去做笔录时，他们是在履行法律职责，您父母应当积极配合。
二、准备和配合做笔录
了解情况：
- 在前往公安机关之前，尽量了解家人被拘留的基本情况，如涉嫌的罪名、拘留的时间和地点等。
- 如果可能，与家人进行简短的沟通（如果法律允许），了解他们的基本情况和需求。
携带相关证件：
- 前往公安机关时，携带身份证、户口本等能够证明身份和与被拘留人关系的证件。
如实陈述：
- 在做笔录时，应当如实陈述所知道的情况，不夸大、不缩小、不隐瞒。
- 如果对某些问题不清楚或不确定，应当明确表示不知道或不确定，避免猜测或编造。
注意言行举止：
- 在做笔录的过程中，保持冷静和礼貌，不要与办案人员发生争执或冲突。
- 如果对办案人员的提问有异议或不明白，可以礼貌地提出并请求解释。
三、了解法律权益和后续步骤
了解法律权益：
- 根据《中华人民共和国刑事诉讼法》，被拘留人有权委托辩护人，且侦查机关在第一次讯问或采取强制措施时应当告知。
- 如果您父母作为近亲属，也可以代为委托辩护人，以维护被拘留人的合法权益。
关注后续步骤：
- 做笔录后，关注公安机关的后续行动，如是否会释放被拘留人、是否会提起公诉等。
- 如果需要，可以咨询专业律师，了解案件进展和可能的法律后果。
四、寻求专业帮助
咨询律师：
- 如果对法律程序或权益保障有疑问，可以咨询专业律师，获取更详细和专业的建议。
心理支持：
- 面对家人被拘留的情况，您和您的家人可能会感到焦虑、不安等情绪。可以寻求心理咨询或支持，以缓解压力。
五、注意事项
- 不要试图干扰调查：不要试图通过不正当手段干扰公安机关的调查，这可能会加重被拘留人的法律责任。
- 保护个人隐私：在做笔录或与公安机关沟通时，注意保护个人隐私和敏感信息，避免泄露给无关人员。
总之，当您的家人被跨省刑事拘留且公安机关要求您父母去做笔录时，应当积极配合调查、如实陈述情况，并了解相关法律权益和后续步骤。同时，可以寻求专业律师的帮助以维护合法权益。