客人到店无房，在入住后一般仍有权要求酒店进行赔偿，但具体是否赔偿及赔偿方式需视情况而定，以下从不同角度进行分析：
赔偿权利的依据
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》的相关规定，酒店与顾客之间形成了合同关系。当酒店未能按照约定提供房间时，即构成违约，顾客有权要求酒店承担违约责任，这包括赔偿损失。
赔偿的方式和标准
三倍赔偿原则：
- 如果酒店未能提供房间或者提供的房间与预订不符，顾客可以要求酒店进行赔偿。赔偿的金额一般为顾客购买商品（即预订房间）的价款或者接受服务的费用的三倍。
- 如果增加赔偿的金额不足五百元，则按照五百元进行赔偿。
协商解决：
- 如果双方经过协商，酒店提供了更好的住宿条件或者与预订同等规格的房间，且顾客接受这一安排，那么顾客将无权再要求赔偿。这种情况下，双方通过协商达成了新的合意，原合同关系中的违约责任得以免除。
索赔途径
与酒店协商：
- 顾客在发现酒店无法提供预订的房间后，应首先与酒店进行协商，要求酒店按照上述标准进行赔偿。这是最直接、最快捷的解决方式。
向消费者权益保护机构投诉：
- 如果协商无果，顾客可以向当地的消费者权益保护机构投诉。这些机构会介入调查，并尝试协调双方达成和解。
通过法律途径解决纠纷：
- 如果以上两种方式均无法解决问题，顾客还可以通过法律途径解决纠纷。这包括向法院提起诉讼，要求酒店承担违约责任并赔偿损失。
实际操作建议
- 保留证据：在索赔过程中，顾客应保留好相关证据，如预订记录、通信记录等，以便在需要时提供证明。
- 及时行动：一旦发现酒店无法提供预订的房间，顾客应及时与酒店沟通并采取行动，以免错过最佳的索赔时机。
举例说明：假设顾客通过网络平台预订了一家酒店的房间，并支付了房费。到店后，酒店却告知没有房间可供入住。此时，顾客有权要求酒店按照三倍房费的标准进行赔偿。如果酒店拒绝赔偿或双方无法就赔偿金额达成一致，顾客可以向消费者权益保护机构投诉或通过法律途径解决纠纷。
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