“到店无房退一赔一”这一说法，其法律依据主要来源于《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，但具体是否适用“退一赔一”需结合实际情况判断。以下从不同角度为你详细分析：
一、法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：
- 该条款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
- 分析：虽然该条款直接提及的是“欺诈行为”和“三倍赔偿”，但“到店无房”若构成欺诈（如酒店故意隐瞒无房事实，诱导消费者预订），则消费者有权要求赔偿。不过，“退一赔一”并非该条款的直接表述，而是实践中一种通俗的说法，其核心在于赔偿消费者因欺诈行为所遭受的损失，并可能包括额外的赔偿。在特定情况下，如果双方有约定或者地方性法规有特别规定，也可能出现“退一赔一”的情况。
合同关系：
- 消费者与酒店之间通过预订行为建立了合同关系。酒店有义务按照约定提供房间，若未能提供，则构成违约。
- 分析：根据《中华人民共和国民法典》中关于合同违约的规定，违约方应承担违约责任，包括赔偿守约方因此遭受的损失。在“到店无房”的情况下，消费者有权要求酒店退还已支付的房费，并可能要求酒店赔偿因违约造成的其他损失（如交通费、重新预订房间的费用等）。至于是否“赔一”，即是否额外赔偿与房费等额的金额，则需根据合同约定、地方性法规或双方协商确定。
二、实践中的“退一赔一”
- 约定优先：如果消费者与酒店在预订时明确约定了“到店无房退一赔一”的条款，那么该条款对双方具有约束力，酒店应按照约定执行。
- 地方性法规：某些地区可能出台了地方性法规或规章，对酒店行业的服务标准、违约责任等进行了具体规定。如果地方性法规中明确规定了“到店无房退一赔一”的赔偿标准，那么酒店应遵守该规定。
- 协商解决：在缺乏明确约定或地方性法规的情况下，消费者与酒店可以通过协商解决纠纷。如果双方能够达成一致意见，也可以按照“退一赔一”的原则进行处理。
三、建议
- 保留证据：消费者在遇到“到店无房”的情况时，应保留好预订凭证、支付记录、与酒店的沟通记录等证据，以便在后续维权时使用。
- 与酒店协商：首先尝试与酒店协商解决纠纷，要求酒店按照约定或法律规定承担违约责任。
- 寻求法律援助：如果协商无果，消费者可以向当地消费者协会投诉或寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。
总结来说，“到店无房退一赔一”并非直接的法律依据，而是基于消费者权益保护法、合同关系以及双方约定或地方性法规等综合因素下的实践做法。在遇到此类问题时，消费者应了解自己的权益和维权途径，并积极与酒店协商解决纠纷。如有需要，可以直接向我咨询相关法律问题。