针对您提出的“商场电梯扎伤怎么赔偿”的问题，这通常涉及到商场作为经营场所的管理者责任以及可能的保险赔偿问题。以下是一个详细且深入的解答：
首先，我们需要明确的是，商场作为面向公众的营业性场所，其经营者和管理者对商场内的设施，包括电梯，负有法定的安全保障义务。如果因为电梯的维护不当、停运未设置警示标志或未采取其他安全措施，导致顾客在电梯上受伤，商场可能需要承担相应的侵权责任。
一、商场的责任
安全保障义务：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，商场有义务确保其经营场所内的设施安全，避免对顾客造成损害。如果商场未尽到这一义务，导致顾客受伤，商场应承担侵权责任。
赔偿范围：如果商场被认定有责任，它可能需要赔偿顾客因受伤而产生的医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。如果造成残疾，还应赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
二、保险赔偿的可能性
公众责任保险：许多商场会为其营业场所投保公众责任保险。这种保险通常覆盖因商场在经营地点内因从事合法生产经营活动时发生意外事故造成第三者人身伤亡或财产损失的情况。
保险赔偿流程：如果商场投保了公众责任保险，并且顾客的受伤情况符合保险合同的约定，那么顾客可能有权直接从保险公司获得赔偿。这通常需要顾客或商场向保险公司提出索赔申请，并提供相关的医疗证明和损失证据。
三、实际操作建议
及时就医并保留证据：如果您在商场电梯上受伤，首先应立即就医并保留好所有相关的医疗证明和费用单据。
与商场协商：接下来，您可以与商场的管理者或客服部门联系，说明情况并提出赔偿要求。商场可能会根据其责任和保险情况与您进行协商。
寻求法律帮助：如果与商场的协商无果，或者您对商场的赔偿方案不满意，您可以考虑寻求法律帮助。您可以咨询律师或向当地的消费者权益保护机构投诉。
综上所述，商场电梯扎伤的赔偿问题涉及到商场的责任、保险赔偿的可能性以及实际操作建议。希望这些信息能对您有所帮助。如果您有任何进一步的问题或需要更具体的建议，请随时告诉我。