关于“顾客期望时间送达是否算超时”的问题，这并非一个简单的“是”或“否”的答案，而是需要根据具体情况来判断。以下是我从不同角度给出的分析：
合同约定角度：
- 如果租赁合同（或相关服务协议）中明确规定了送达时间，并且该时间是以“顾客期望时间”为基准进行约定的，那么未在该时间送达即构成超时。
- 若合同中未明确提及“顾客期望时间”，而是规定了固定的送达时间或时间段，则需以合同规定为准，顾客期望时间不作为判断超时的直接依据。
行业惯例与合理期待角度：
- 在某些服务行业中，如外卖配送、快递服务等，存在行业惯例或服务标准，这些标准可能隐含了对送达时间的合理期待。如果服务提供者未能满足这些合理期待，即使合同中未明确规定，也可能被视为超时。
- 然而，这种判断需要结合具体行业、服务类型以及顾客期望的合理性来综合考量。例如，在极端天气条件下，顾客对送达时间的期待可能需要相应调整。
实际履行与沟通角度：
- 如果服务提供者在履行过程中与顾客进行了充分沟通，并告知了可能的延误情况，且顾客表示接受或未提出异议，那么即使最终送达时间晚于顾客期望时间，也不应视为超时。
- 反之，如果服务提供者未履行沟通义务，导致顾客对送达时间产生误解或期待过高，而实际送达时间又晚于顾客期望，则可能构成超时。
法律后果与救济角度：
- 如果构成超时，根据合同约定或相关法律规定，顾客可能有权要求服务提供者承担违约责任，如赔偿损失、减免费用等。
- 但需要注意的是，顾客在主张权利时，需要提供充分的证据证明超时事实以及因此遭受的损失。
建议：
- 对于服务提供者而言，应在合同中明确送达时间或时间段，并尽可能与顾客就送达时间进行充分沟通，以避免不必要的纠纷。
- 对于顾客而言，在签订合同时应仔细阅读合同条款，了解送达时间的相关规定，并在服务过程中保持与服务提供者的沟通，以便及时了解送达进度。
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