在贷款时，如果信贷部的经办人不干了，您仍然可以按照以下途径获取结清证明：
联系银行客服或信贷部门负责人：
- 银行作为一个整体，其业务运营不会因为个别员工的离职而中断。因此，您可以直接联系银行的客服部门，说明情况并请求协助获取结清证明。
- 客服人员通常会根据您的贷款信息，指引您到正确的部门或提供相关的联系方式，以便您能够获取到所需的结清证明。
- 如果客服无法直接提供，他们可能会建议您联系信贷部门的负责人或相关管理人员，这些人通常能够处理此类事务。
前往银行柜台办理：
- 如果您方便前往银行，也可以直接到银行柜台咨询并办理结清证明。
- 银行柜台工作人员会核实您的身份和贷款信息，然后为您出具结清证明。
- 在办理过程中，您可能需要提供一些相关的证明材料，如身份证、贷款合同等，以便银行能够准确核实您的信息。
通过银行官方网站或APP申请：
- 随着科技的发展，许多银行都提供了在线服务，包括贷款结清证明的申请。
- 您可以登录银行的官方网站或APP，查找相关的贷款服务选项，然后按照提示申请结清证明。
- 在线申请通常更加便捷，但您可能需要等待一段时间才能收到电子版的结清证明，或者选择到银行网点领取纸质版。
在获取结清证明的过程中，您需要注意以下几点：
- 确保信息准确：在联系银行或前往银行办理时，请确保您提供的个人信息和贷款信息准确无误，以便银行能够快速准确地为您出具结清证明。
- 保留相关证据：在贷款期间，请妥善保管好贷款合同、还款记录等相关证据，以备不时之需。这些证据在办理结清证明时可能会起到关键作用。
- 及时沟通：如果在办理过程中遇到任何问题或困难，请及时与银行沟通并寻求帮助。银行通常会提供多种渠道供客户咨询和反馈问题。
如果银行拒绝出具结清证明或拖延时间，您可以考虑采取以下措施：
- 向银行上级部门投诉：如果银行未能及时或准确地为您出具结清证明，您可以向银行的上级部门或监管机构投诉，以维护自己的合法权益。
- 寻求法律援助：如果问题无法得到妥善解决，您可以考虑寻求法律援助或咨询专业律师，以了解自己的法律权益和可行的维权途径。
希望以上建议能够对您有所帮助。如果您在办理过程中遇到任何问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。