针对您提出的“家属拿着残疾证乘车给残疾人拿药被罚五倍”的问题，这实际上涉及到了行政处罚的合法性和合理性问题。首先，我们需要明确的是，行政处罚必须基于明确的违法行为，并且处罚的幅度和方式需要符合相关法律法规的规定。
一、分析处罚的合法性
处罚依据：
- 行政处罚必须有明确的法律依据。在您描述的情况中，如果家属是因为使用了残疾人机动轮椅车进行非残疾人本人使用，或者进行了非法客运等行为而被处罚，那么处罚的依据可能来自于相关的道路交通管理法规或残疾人机动轮椅车管理规定。
- 如果没有明确的违法行为，或者处罚的依据不充分，那么处罚可能是不合法的。
处罚幅度：
- 处罚的幅度必须符合法律法规的规定。例如，如果规定对某种违法行为的处罚是罚款一定金额，那么处罚机构就不能随意提高罚款金额。
- 在您提到的情况中，“罚五倍”可能指的是罚款金额是违法所得或规定罚款的五倍。这需要查看具体的法律法规来确定是否合法。
二、建议的处理方式
核实处罚依据：
- 首先，您需要核实处罚机构给出的处罚依据是什么，是否明确指出了您或您的家属违反了哪条法律法规。
- 如果处罚依据不明确或不存在，您可以向处罚机构提出质疑，并要求其提供明确的法律依据。
申请行政复议或提起行政诉讼：
- 如果您认为处罚不合法或不合理，您可以根据《中华人民共和国行政复议法》的规定，向作出处罚的机构的上一级机构申请行政复议。
- 如果对行政复议结果不满意，您还可以根据《中华人民共和国行政诉讼法》的规定，向人民法院提起行政诉讼。
提供证据和说明情况：
- 在申请行政复议或提起行政诉讼时，您需要提供相关证据来证明您的行为是合法的，或者处罚是不合理的。
- 例如，您可以提供残疾证、购车发票、使用记录等证据来证明您或您的家属是合法使用残疾人机动轮椅车的。
三、预防措施
了解并遵守相关法律法规：
- 在使用残疾人机动轮椅车或其他交通工具时，您需要了解并遵守相关的道路交通管理法规和残疾人机动轮椅车管理规定。
- 避免进行非法客运、超载、违规改装等行为。
保留相关证据：
- 在使用交通工具时，建议您保留好购车发票、使用记录、残疾证等相关证据，以备不时之需。
综上所述，针对您提出的问题，我建议您首先核实处罚的依据和幅度是否合法合理，然后根据情况申请行政复议或提起行政诉讼。同时，为了避免类似情况的发生，您需要了解并遵守相关的法律法规，并保留好相关证据。