核心结论：若意外骨折加第一次脑梗申请意外险理赔被拒，需先明确拒赔原因，再根据不同原因采取相应措施，包括与保险公司沟通、申请复议、寻求调解或仲裁、提起诉讼等。
核心前提：用户购买了意外险，在保险期间内发生意外骨折并首次患脑梗，向保险公司申请理赔但被拒。
具体分析：
- 明确拒赔原因：
- 保险公司拒赔通常会有明确的理由，比如认为脑梗不属于意外险的保障范围（意外险一般保障因意外导致的伤害，而脑梗可能被认定为疾病范畴）、骨折与意外事件的关联性存疑、未如实告知健康状况等。你需要仔细查看保险公司出具的拒赔通知书，明确其拒赔的具体依据。
- 针对不同拒赔原因的应对措施：
- 若认为脑梗不属于意外险保障范围：
- 仔细研究保险合同条款，看合同中对“意外”以及保障范围的明确界定。有些意外险可能对因意外引发的某些疾病或并发症有特殊约定。如果合同条款存在模糊或歧义之处，你可以据此与保险公司协商。例如，若脑梗是由意外骨折导致的严重后果，且合同未明确排除这种情况，你可以主张应获得理赔。
- 收集相关医学证据，证明脑梗与意外骨折之间的因果关系。比如，让主治医生出具诊断证明，说明脑梗的发生与骨折及后续治疗过程中的某些因素有关。
- 若骨折与意外事件的关联性存疑：
- 提供能证明意外事件发生的证据，如事故现场的照片、视频，目击者的证言等。例如，若是在交通事故中导致骨折，可提供交警出具的事故责任认定书。
- 医院的诊断记录、病历等也是重要证据，要确保这些资料能清晰显示骨折的原因和受伤情况与意外事件相符。
- 若未如实告知健康状况：
- 回忆投保时的情况，若确实存在未如实告知的情况，但该未告知事项与此次骨折和脑梗并无直接关联，你可以向保险公司说明情况，强调此次理赔事件与未告知内容无关，争取获得理赔。
- 如果认为保险公司在投保时未尽到明确的询问义务，导致你未能准确告知，也可以作为抗辩理由。例如，保险公司提供的投保问卷表述模糊，让你误解了需要告知的内容。
- 与保险公司沟通及后续途径：
- 与保险公司沟通：在明确拒赔原因并收集好相关证据后，首先与保险公司的理赔部门进行沟通，以书面形式（如邮件）详细阐述你的观点和依据，要求重新审核理赔申请。
- 申请复议：如果与保险公司沟通无果，可以向保险公司的上级部门或专门的复议机构申请复议。提交复议申请时，要附上所有相关证据和你的申诉理由。
- 寻求调解或仲裁：一些地区设有保险纠纷调解机构，你可以向这些机构申请调解，在第三方中立机构的协调下，与保险公司达成和解。如果保险合同中有仲裁条款，也可以按照条款约定向约定的仲裁机构申请仲裁。
- 提起诉讼：若以上途径都无法解决问题，你可以向法院提起诉讼。在诉讼过程中，要充分准备证据，包括保险合同、事故证据、医学证明等，通过法律途径维护自己的合法权益。