可以报警，但报警后可能按民事纠纷处理，不过报警仍有一定必要性。以下从不同角度为你详细分析：

报警后的处理情况

• 可能按民事纠纷处理：收取2000元费用却没有履行合同，这本质上属于合同违约问题，更偏向于民事纠纷范畴。警方在接到此类报警后，通常会先进行初步了解。如果判断是单纯的合同不履行，一般不会作为刑事案件立案侦查，而是会建议双方通过协商、调解或者民事诉讼等途径来解决。例如，你和对方签订了一份服务合同，你支付了2000元服务费，但对方没有按照合同约定提供服务，这种情况警方大概率会引导你们去解决民事争议。
• 存在诈骗嫌疑时的处理：如果收取费用的一方从一开始就没有履行合同的意图，而是以非法占有为目的，通过虚构事实或者隐瞒真相的方法骗取你的2000元，那么就可能构成诈骗罪。在这种情况下，警方会进行立案侦查。比如，对方虚构了一个不存在的项目，与你签订合同并收取费用，之后消失不见，这就符合诈骗的特征。不过，要认定诈骗罪需要有一定的证据支持，如对方虚构事实的聊天记录、证人证言等。

报警的必要性

• 固定证据：报警后，警方会进行调查取证，这有助于固定一些关键证据。例如，警方可能会要求对方提供相关的账目、合同履行情况等资料，这些资料对于你后续通过民事途径维权非常重要。即使最终不按刑事案件处理，这些证据也能在民事诉讼中发挥重要作用。
• 施加压力：报警可以在一定程度上给对方施加压力，促使对方主动与你协商解决问题。有些人在面对警方的调查时，会意识到问题的严重性，从而愿意退还费用或者履行合同义务。

其他解决途径

• 协商：你可以先尝试与对方进行协商，明确指出对方没有履行合同的行为已经构成违约，要求对方退还2000元费用或者按照合同约定履行义务。在协商过程中，要注意保留好相关的沟通记录，如聊天记录、通话录音等。
• 民事诉讼：如果协商无果，你可以向法院提起民事诉讼。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。你可以要求对方返还2000元费用，并赔偿因对方违约给你造成的损失。在起诉时，你需要准备好相关的证据，如合同、付款凭证、对方未履行合同的证明等。

如果你遇到这种情况，建议先收集好相关证据，然后报警并同时考虑通过协商或民事诉讼等途径来维护自己的合法权益。如果你还有其他疑问，可以直接向我咨询。