团购不支持退款不一定违法，其合法性取决于具体情形和相关法律规定。以下从不同角度为您详细分析：
一、合法情形
事先明确告知且合理：
- 若团购平台或商家在消费者购买团购商品或服务之前，已明确告知消费者不支持退款的条款，并在消费者购买时获得了消费者的同意，那么这种规定在一定程度上是合法的。例如，对于一些即时消费或具有特殊性质的团购项目（如演唱会门票、限时抢购等），由于资源的特殊性和时效性，一旦售出可能确实无法退款，但前提是必须事先向消费者充分说明。
符合行业惯例且不显失公平：
- 在某些特定行业或领域，团购不支持退款可能符合行业惯例，且该规定并未显失公平。例如，某些定制化服务或个性化产品，由于生产或准备过程的特殊性，可能无法接受退款请求。但这种情况下，商家也需事先向消费者明确说明。
二、违法情形
未提前告知或无理拒绝：
- 团购平台或商家未提前告知消费者不支持退款的规定，或在消费者提出合理退款请求时无理拒绝，均属于违法行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者享有公平交易的权利，有权拒绝经营者的强制交易行为。同时，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
格式条款排除或限制消费者权利：
- 若团购平台或商家以格式条款等方式排除或限制消费者退款权利，也是违法的。例如，商家在团购规则中设置“一经售出，概不退款”等类似条款，且未事先向消费者充分说明，可能构成对消费者权益的侵害。
三、法律建议与维权途径
与商家协商：
- 若您遇到团购不支持退款的情况，首先可以尝试与商家沟通协商，寻求双方都能接受的解决方案。例如，您可以询问商家是否可以提供其他补偿方式，如优惠券、积分等。
向平台投诉：
- 若协商无果，您可以向团购平台投诉，要求平台介入处理。平台通常会有相应的投诉处理机制，可以帮助您与商家进行沟通协调。
向相关部门举报：
- 若问题仍未得到解决，您可以向相关部门（如消费者协会、市场监管部门等）举报商家的违法行为。这些部门会对商家的行为进行调查处理，并保护您的合法权益。
提起诉讼：
- 必要时，您还可以向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。在诉讼过程中，您需要提供相关证据证明商家的违法行为，并请求法院判决商家承担相应的法律责任。
举例说明：假设您在某团购平台上购买了一张电影票，但因个人原因无法观看。若平台在购买时已明确告知您该电影票不支持退款，且您同意了该条款，那么平台拒绝退款可能是合法的。但若平台未提前告知您该条款，或在您提出退款请求时无理拒绝，那么平台的行为可能构成违法。
特别提醒：在参与团购活动时，请务必仔细阅读团购规则和相关条款，确保自己了解并同意其中的内容。若遇到不合理或违法的规定，请及时维护自己的合法权益。如有任何法律问题，欢迎直接向我咨询。