订酒店没住不能退款是否合理，需根据具体情况判断，不能一概而论。以下从不同角度为您详细分析：
一、合同约定角度
合理情况：
- 当您预订酒店时，与酒店或预订平台形成了合同关系。若预订条款中明确注明了不可退款，并且您在预订时明确表示同意，那么根据《中华人民共和国民法典》关于合同约束力的规定，酒店或平台有权按照约定不退款。
- 例如，特价房、节假日房源等，由于价格优惠且资源紧张，酒店或平台可能会设置不可退款条款以避免资源浪费。如果您在知情并同意的情况下预订了这类房源，那么该条款是有效的。
不合理情况：
- 若不可退款条款隐藏在复杂的用户协议中，未以显著方式提示您注意，或者您在不知情的情况下被默认接受了该条款，那么该条款可能无效。根据《消费者权益保护法》，经营者不得利用格式条款作出对消费者不公平、不合理的规定。
二、法律法规与监管要求角度
合理情况：
- 如果酒店或平台的退款政策符合相关法律法规，且没有欺诈、胁迫等行为，那么按照约定不退款是合法的。
不合理情况：
- 根据《消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。因此，如果酒店无故拒绝退款，可能违反了此规定，属于不合理行为。
- 如果格式条款中存在免除经营者责任、加重消费者责任或排除消费者主要权利的情形，根据《民法典》的相关规定，这些条款是无效的。
三、实际情况与公平原则角度
合理情况：
- 酒店为您预留了房间，并因此拒绝了其他客人的预订。如果您无故取消预订，可能会导致酒店损失。在这种情况下，酒店不退款有一定的合理性。
不合理情况：
- 如果您因不可抗力（如突发疾病、自然灾害等）无法入住，并且及时通知了酒店，但酒店仍坚持不退款，则可能不合理。根据公平原则，酒店应考虑退款或提供其他解决方案。
消费者应对建议
预订前仔细阅读条款：在预订酒店时，务必仔细阅读预订条款，特别是关于退款的政策。确保自己了解并同意相关条款后再进行预订。
及时与酒店沟通：如果您因特殊原因无法入住，并且希望退款，应及时与酒店沟通并说明情况。尝试协商看能否通融退款或提供其他解决方案。
保留相关证据：在与酒店沟通的过程中，务必保留好相关证据，如预订记录、沟通记录等。这些证据在后续维权过程中可能会起到关键作用。
寻求法律帮助：如果与酒店协商无果，并且您认为自己的权益受到了侵害，可以寻求法律帮助。例如，向消费者协会、工商部门或行业管理部门投诉举报，或者向人民法院提起诉讼。
总之，订酒店没住不能退款是否合理，需根据合同约定、法律法规以及公平原则等多个方面进行综合判断。作为消费者，在面对不公平时，应依法维护自己的合法权益。如果您有任何法律问题，可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律建议。