针对您提出的问题“有人打电话说他的孩子欠贷款几千，这是真的吗”，以下是我的分析和建议：

1. 核实信息来源：

   • 首先，您需要确认这个电话的来源是否可靠。正规的金融机构或贷款公司在催收贷款时，通常会通过官方渠道（如官方客服电话、邮件或书面通知）进行联系，而不是随意通过私人电话进行催收。
   • 如果对方无法提供明确的贷款机构名称、贷款合同编号或相关证明文件，那么这个电话的真实性就值得怀疑。

2. 与孩子直接沟通：

   • 最直接且有效的方法是立即与您的孩子取得联系，询问其是否确实有贷款未还的情况。孩子作为当事人，最清楚自己的财务状况和贷款情况。
   • 如果孩子确认没有这笔贷款，或者对这笔贷款一无所知，那么很可能是诈骗电话。

3. 保护个人信息：

   • 在与对方沟通的过程中，切勿透露您或孩子的个人敏感信息，如身份证号、银行卡号、密码等。这些信息一旦泄露，可能会被不法分子利用进行诈骗或其他违法活动。
   • 如果对方要求您提供这些信息，应立即挂断电话，并考虑向相关部门报案。

4. 法律后果与应对措施：

   • 如果这笔贷款确实存在，且是您的孩子所借，那么根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，您的孩子作为借款人，有义务按时偿还贷款。否则，可能会面临法律诉讼和信用记录受损的风险。
   • 如果确认是诈骗电话，您可以向当地公安机关报案，并提供相关证据（如通话记录、短信内容等），以便警方进行调查和处理。

5. 预防措施：

   • 为了避免类似情况的发生，建议您和孩子都加强个人信息保护意识，不随意透露个人敏感信息。
   • 同时，可以定期查询个人信用报告，了解自己的信用状况和贷款情况，及时发现并处理异常。

总结与建议：

• 在没有确凿证据的情况下，不要轻易相信陌生电话中的贷款催收信息。
• 立即与孩子沟通，核实贷款情况。
• 保护好个人敏感信息，避免泄露给不法分子。
• 如果确认是诈骗电话，及时向公安机关报案。
• 加强个人信息保护意识，定期查询个人信用报告。

如果您在处理此类问题时遇到任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。