中间人是否需要还钱，需根据具体情况来判断，一般分为以下两种情况：
中间人仅作为介绍人，未收取费用或未承诺办事结果
- 在这种情况下，中间人通常只是提供了一个信息或介绍的机会，并未直接参与到事务的办理中，也没有从中收取任何费用或承诺具体的办事结果。如果上家因为自身原因未能办成事情，并且钱款也未能退还，那么从法律角度来看，中间人并不承担还款责任。因为中间人并未与委托人形成明确的委托合同关系，也没有从中获得利益，所以不应承担因上家违约而产生的损失。
中间人收取了费用或承诺了办事结果
- 如果中间人不仅作为介绍人，还收取了委托人的费用，或者明确承诺了能够办成事情，那么情况就有所不同了。在这种情况下，中间人与委托人之间形成了一种委托合同关系，中间人有义务按照约定完成委托事项。如果因为上家的原因导致事情未能办成，并且钱款也未能退还，那么中间人可能需要承担一定的责任。具体来说，如果中间人能够证明自己已经尽到了合理的努力，并且上家的违约行为是导致事情未能办成的主要原因，那么中间人可能只需要承担部分责任或无需承担责任。但是，如果中间人无法证明自己已经尽到了合理的努力，或者存在过错（如选择了不可靠的上家、未对上家进行充分的调查等），那么中间人可能需要承担全部或部分还款责任。
法律建议：
- 对于委托人来说，在与中间人建立委托关系时，应明确约定双方的权利和义务，包括办事结果、费用支付、违约责任等。这样，在事情未能办成时，可以依据合同约定来追究中间人的责任。
- 对于中间人来说，在接受委托时，应对上家的能力和信誉进行充分的调查和了解，确保自己能够按照约定完成委托事项。同时，中间人也可以考虑与上家签订书面合同，明确双方的权利和义务，以降低自己的风险。
可能的法律后果：
- 如果中间人被认定需要承担还款责任，那么中间人可能需要向委托人返还已经收取的费用，并可能面临一定的违约金或赔偿金。
- 如果中间人能够证明自己无需承担责任，那么委托人可能需要自行承担因上家违约而产生的损失。
在实际操作中，每个案件的具体情况都会有所不同，因此建议当事人在遇到类似问题时，及时咨询专业律师以获取更具体的法律建议。如果你有相关法律问题，可以直接向我咨询。