商事仲裁并非一定要收取证据原件，但在可能的情况下，提供原件是更为理想的选择。以下是对这一问题的详细分析：
一、证据原件的重要性
在商事仲裁中，证据原件通常具有更高的证明力和权威性。原件能够最直观、最准确地反映案件事实，为仲裁庭提供可靠的裁决依据。因此，在可能的情况下，当事人应尽量提供证据原件。
二、复印件的接受情况
一般原则：虽然原件是更为理想的证据形式，但在某些特定情况下，商事仲裁也可以接受复印件作为证据。这通常发生在原件确已灭失、毁损或无法取得，且当事人能提供充分理由说明复印件与原件一致的情况下。
限制条件：然而，这种替代通常是有严格限制的。复印件作为证据使用时，其证明力相对较弱。根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》，无法与原件核对的复印件不能单独作为认定案件事实的依据。因此，在提交复印件时，当事人通常需要同时提供其他证据来佐证复印件的真实性，如无利益冲突的知情人、目击证人的证言等，以形成完整的证据链。
仲裁庭的认可：此外，复印件作为证据使用还需要经过仲裁庭的认可。如果仲裁庭认为复印件不足以证明案件事实，或者对方当事人对复印件的真实性提出异议，那么复印件可能不会被采纳为证据。
三、特殊情况下的处理
原件保留需求：如果当事人因为需要保留原件而无法提供，或者提供原件有较大难度，那么可以提交经过仲裁庭或法院核实以后认为没有任何问题的副本或复制品。
客观原因无法提供：若因客观原因（如原件在异地、已灭失等）不能提供原件，当事人需向仲裁庭说明理由，并提供其他证据辅助证明案件事实。在这种情况下，仲裁庭可能会根据具体情况决定是否接受复印件作为证据。
四、建议与注意事项
尽量提供原件：为了提升证据的可信度和证明力，当事人在商事仲裁中应尽量提供证据原件。
妥善保管原件：在仲裁过程中，当事人应妥善保管证据原件，避免遗失或损坏。如果可能的话，可以制作多份副本以备不时之需。
及时咨询专业律师：如果当事人对证据原件的提供有疑问或遇到困难，可以及时咨询专业律师以获取法律帮助和指导。
如果有任何关于商事仲裁或证据提供的法律问题，都可以直接向我咨询。我会根据你的具体情况提供详细的法律建议和指导。