非法集资业务员犯罪追缴不能时，集资参与人可以要求退赔。以下从不同角度对此问题进行详细分析：
一、刑事法律角度
违法所得追缴与退赔：
- 根据《中华人民共和国刑法》第六十四条，犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔；对被害人的合法财产，应当及时返还。在非法集资案件中，业务员因参与活动而获取的工资、提成等收入属于违法所得，应被追缴并退赔给集资参与人。
- 若业务员被认定为非法集资犯罪的共犯，根据“部分行为、全部责任”的原则，其不仅需对自己直接吸收的资金负责，还可能对整个非法集资活动所涉及的部分或全部资金承担退赔责任。
刑事责任与资金退还：
- 非法集资行为若构成犯罪（如非法吸收公众存款罪、集资诈骗罪），业务员被判有罪后，其通过非法集资获得的资金被视为违法所得或赃款，应予追缴。
- 法院在判决时，会根据案件具体情况，制定详细的资金退还方案，确保受害者合法权益得到保障。
二、民事法律角度
不当得利制度：
- 根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。在非法集资案件中，业务员从非法集资活动中获得的不合理利益（如过高提成、奖金）构成不当得利，集资参与人有权要求返还。
- 例如，若业务员获得不合理高额奖金30万元，集资参与人可提起民事诉讼要求返还。
侵权责任相关规定：
- 非法集资行为侵犯了集资参与人的财产权益，业务员作为实施行为的主体之一，构成侵权。
- 根据《民法典》第一千一百六十五条，集资参与人有权要求业务员承担赔偿责任，包括本金损失及可能产生的利息损失。
三、实际操作与司法实践
追缴与退赔程序：
- 在非法集资案件中，司法机关会依法追缴业务员的违法所得，并根据案情制定退还方案。
- 退还方案可能包括直接退还给集资参与人、通过法院执行程序退还等方式。
集资参与人的权利：
- 集资参与人有权要求业务员退赔其因非法集资行为而遭受的损失。
- 若业务员无力退赔或拒不退赔，集资参与人可通过民事诉讼途径追究其法律责任。
司法实践中的考量因素：
- 法院在判决时，会综合考虑业务员的犯罪情节、参与程度、获利情况等因素，确定其应承担的退赔责任。
- 同时，法院也会考虑集资参与人的实际损失情况，确保退赔方案公平合理。
四、特殊情况与注意事项
业务员不知情的情况：
- 若业务员只是正常履行职务，并不清楚行为的违法性质，且未获取高额提成等非法收益，其退赔责任可能相对较轻。
- 但即便如此，若其参与的行为构成了非法集资的一部分，仍可能需承担一定的退赔责任。
资金去向与挥霍程度：
- 资金去向和挥霍程度会影响退赔的比例和可能性。若资金已被大量挥霍或转移至境外，退赔的比例可能较低。
- 因此，集资参与人在要求退赔时，应提供相关证据证明资金的去向和挥霍情况。
法律建议：
- 对于集资参与人而言，若遇到非法集资业务员犯罪追缴不能的情况，应及时向公安机关报案，并提供相关证据协助调查。
- 同时，可积极通过民事诉讼途径追究业务员的法律责任，要求其退赔损失。
- 在整个过程中，应保持冷静和理性，依法维护自己的合法权益。