收到12368诉前调解短信，通常意味着您需要与网贷平台或其委托的调解机构进行调解。以下是对此问题的详细分析：
一、调解对象
网贷平台：
- 诉前调解短信往往由法院或相关调解机构发出，旨在通过非诉讼方式解决纠纷。在这种情况下，您可能需要直接与网贷平台进行调解，就还款计划、利息减免、逾期费用等问题进行协商。
网贷平台委托的调解机构：
- 有些网贷平台可能会委托专业的调解机构来处理纠纷。这些调解机构通常具有中立性和专业性，能够协助双方达成调解协议。因此，您也可能需要与这些调解机构进行沟通。
二、调解流程
接收调解通知：
- 您首先会收到来自12368（全国法院系统公益服务号码）的诉前调解短信，告知您有关调解的时间、地点和方式等信息。
准备调解材料：
- 在参加调解前，您需要准备相关的证据材料，如借款合同、还款记录、沟通记录等，以便在调解过程中证明自己的主张。
参加调解会议：
- 按照调解通知的要求，您需要按时参加调解会议。在会议上，您可以与网贷平台或其委托的调解机构进行面对面的沟通，就纠纷事项进行协商。
达成调解协议：
- 如果双方能够达成一致意见，可以签订调解协议。调解协议具有法律效力，双方应当按照协议内容履行义务。
三、注意事项
确认调解机构真实性：
- 在收到调解通知后，您需要确认调解机构的真实性。可以通过拨打12368热线或访问相关法院网站进行核实，以防上当受骗。
积极参与调解：
- 诉前调解是一种非诉讼的纠纷解决方式，具有成本低、效率高的优点。因此，建议您积极参与调解，争取通过协商解决纠纷。
保留相关证据：
- 在调解过程中，您需要保留好相关的证据材料。这些证据材料不仅有助于您在调解中证明自己的主张，还可能在后续的诉讼中发挥重要作用。
遵守调解协议：
- 如果双方达成了调解协议，您需要严格遵守协议内容。如果一方不履行协议义务，另一方可以向法院申请强制执行。
如果您对调解过程或调解协议有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况，为您提供专业的法律意见和帮助。