若因非法经营罪涉及信用卡相关行为且人已被拘留，家属和嫌疑人可按以下步骤处理：

一、家属应立即采取的行动

1. 获取拘留通知书
   这是了解案件基本情况的第一步。拘留通知书会明确拘留原因（刑事/行政）、羁押场所及办案机关。若未收到，可主动联系当地公安机关或看守所查询。
   案例警示：某家属未及时获取通知书，导致无法与嫌疑人沟通案件细节，也未向其讲解法律规定和权利义务，最终因信息缺失影响辩护。

2. 确认拘留性质
   刑事拘留意味着案件性质严重，嫌疑人可能面临刑事指控；行政拘留则处罚较轻。若为刑事拘留，需立即启动辩护准备。

3. 为嫌疑人提供生活支持
   及时送换洗衣物、生活用品，并了解看守所规定（如送物时间、物品限制）。这既能保障嫌疑人基本生活，也能传递家属关怀。

二、嫌疑人应如何配合调查

1. 如实陈述案件情况
   配合侦查机关工作，但需注意：

   • 对与案件无关的问题可拒绝回答；
     
   • 有权为自己辩解，表达不构成非法经营的观点（如认为行为符合法律规定或未达犯罪标准）。
     案例参考：某嫌疑人因无人指导，在讯问时陈述混乱，导致证据收集不利。

2. 避免自证其罪
   根据《刑事诉讼法》第五十二条，不得强迫任何人证实自己有罪。嫌疑人可要求律师在场后再接受关键讯问。

三、法律程序与辩护要点

1. 申请取保候审
   若符合条件（如可能判处缓刑、无社会危险性），可委托律师向办案机关提交取保候审申请。
   法律依据：《刑事诉讼法》第六十七条。

2. 委托专业律师介入
   律师可会见嫌疑人，了解案情细节，制定辩护策略，并监督办案机关程序合法性。
   重点工作：

   • 审查证据链是否完整（如是否存在主观故意、是否达到非法经营罪的立案标准）；
     
   • 争取从轻或减轻情节（如自首、立功、退赃）。

3. 配合收集有利证据
   家属可协助律师收集证明嫌疑人无罪或罪轻的证据（如经营合法性文件、交易记录、证人证言）。

四、可能面临的法律后果

1. 刑事指控方向
   非法经营罪涉及信用卡的常见情形：

   • 非法从事信用卡发放、套现业务；
     
   • 买卖信用卡信息资料；
     
   • 未经许可经营信用卡代还、养卡服务。
     量刑标准：根据《刑法》第二百二十五条，情节严重的，处五年以下有期徒刑或拘役；情节特别严重的，处五年以上有期徒刑。

2. 辩护突破口

   • 行为是否违反国家规定（如是否属于“未经许可经营”）；
     
   • 主观上是否明知行为违法；
     
   • 违法所得数额、情节严重程度是否达到立案标准。

五、后续行动建议

1. 保持与办案机关沟通
   通过律师定期了解案件进展（如是否移送检察院、是否批准逮捕），避免因信息滞后影响辩护。

2. 准备应对不同阶段

   • 侦查阶段：重点争取取保候审、排除非法证据；
     
   • 审查起诉阶段：与检察官沟通量刑建议；
     
   • 审判阶段：通过庭审质证、辩论争取无罪或轻判。

总结：家属需第一时间获取拘留信息、委托律师，嫌疑人应如实陈述但避免自证其罪，共同配合收集有利证据。非法经营罪涉及信用卡的案件专业性较强，建议尽快联系我制定具体辩护方案。