事业单位改制时，已退休人员确实应当享有知情权。这一结论主要基于以下几点法律和情理上的考量：
一、法律层面的知情权保障
信息公开原则：
- 事业单位改制涉及公共利益和职工权益，根据信息公开的相关原则，改制过程中的重要信息，包括但不限于改制方案、资产处置、人员安置等，应当向相关利益方公开。已退休人员作为事业单位曾经的成员，其利益与改制结果息息相关，因此有权了解改制的相关情况。
职工权益保护：
- 虽然已退休人员不再直接参与事业单位的日常运营，但他们的退休待遇、福利等可能与改制后的单位状况有关。例如，改制可能导致单位性质变化，进而影响退休金的发放、医疗保险的报销等。因此，从保护职工权益的角度出发，已退休人员也应当享有知情权。
二、情理层面的知情权需求
情感联结：
- 已退休人员与事业单位之间往往存在着深厚的情感联结。他们为单位奉献了一生，对单位的变迁自然会格外关注。给予他们知情权，是对他们过去贡献的尊重，也是维护单位与退休人员之间和谐关系的重要举措。
社会稳定：
- 事业单位改制往往涉及大量人员的利益调整，如果处理不当，可能引发社会不稳定因素。已退休人员作为社会的一部分，他们的满意度和稳定性对于整个社会的和谐至关重要。因此，从维护社会稳定的角度出发，也应当保障他们的知情权。
三、实际操作中的建议
建立沟通机制：
- 事业单位在改制过程中，应当建立与已退休人员的沟通机制，定期向他们通报改制进展、重要决策等信息。这可以通过召开座谈会、发放简报、建立微信群等方式实现。
尊重个人意愿：
- 在保障已退休人员知情权的同时，也应当尊重他们的个人意愿。如果某些退休人员不愿意接收过多信息或参与讨论，应当给予他们充分的自由空间。
提供法律援助：
- 如果已退休人员在改制过程中遇到法律问题或权益受损的情况，事业单位或相关部门应当为他们提供法律援助或引导他们寻求专业法律帮助。
总结来看，事业单位改制时，已退休人员应当享有知情权。这既是法律层面的要求，也是情理层面的需要。在实际操作中，事业单位应当建立与已退休人员的沟通机制，尊重他们的个人意愿，并在必要时提供法律援助。如果您在事业单位改制过程中遇到任何法律问题或权益受损的情况，可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律帮助。