商品没有购买成功，一般情况下不可以直接索赔，但具体是否可以索赔需视情况而定。以下是从不同角度进行的分析：
一、合同未成立的情况
合同未生效：如果商品购买行为尚未形成有效的买卖合同，即双方未就买卖的主要条款（如商品名称、数量、价格等）达成一致，或者合同存在无效情形（如违反法律、行政法规的强制性规定），那么合同自始未成立或无效。在此情况下，由于没有有效的合同约束，买方通常无法直接基于合同关系向卖方索赔。
例外情形：然而，如果卖方在合同订立过程中存在过错，如故意隐瞒商品的重要信息、提供虚假信息或进行欺诈行为，导致买方未能成功购买商品，并因此遭受了损失（如交通费、时间成本等），买方可能有权要求卖方承担缔约过失责任，进行相应的赔偿。
二、合同已成立但未履行的情况
卖方违约：如果买卖合同已经成立，但卖方因自身原因（如库存不足、价格变动等）拒绝履行合同，导致买方未能获得商品，买方有权要求卖方承担违约责任。这通常包括要求卖方继续履行合同（如果可能）、赔偿因违约造成的损失（如差价损失、额外支出等）或支付违约金（如果合同中有约定）。
买方原因：如果合同未能履行是由于买方自身的原因（如未按时支付货款、提供的信息不准确等），则买方通常无权要求卖方赔偿。相反，买方可能需要承担因自身违约行为给卖方造成的损失。
三、实际操作建议
收集证据：无论哪种情况，买方在考虑索赔前都应尽可能收集相关证据，如交易记录、聊天记录、广告宣传资料等，以证明自己的主张。
协商解决：在证据充分的情况下，买方可以尝试与卖方进行协商，寻求和解或达成赔偿协议。这通常是最快捷、最经济的解决方式。
法律途径：如果协商无果，买方可以考虑通过法律途径解决争议，如向消费者协会投诉、提起民事诉讼或申请仲裁等。在此过程中，买方应咨询专业律师，以确保自己的权益得到充分保护。
总结来说，商品没有购买成功是否可以索赔，取决于合同是否成立、是否履行以及双方是否存在过错等因素。如果您在此类问题上遇到困惑或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。