若银行大堂经理主动要求解除劳动合同，核心结论及处理建议如下：

1. 区分解除主体与合法性审查

   • 若为员工主动提出解除（如辞职），需确认是否按《劳动合同法》第37条提前30日（试用期3日）书面通知用人单位，否则可能承担违约责任（如未履行通知义务导致银行损失）。
     
   • 若为银行单方解除（如辞退），需审查解除理由是否符合《劳动合同法》第39条（过失性解除）、第40条（无过失性解除）或第41条（经济性裁员），否则可能构成违法解除，员工可主张2N倍经济补偿金（N为工作年限）。
     

2. 经济补偿与赔偿的核算

   • 合法解除：银行需按工作年限支付经济补偿金（N倍月工资，月工资高于当地社平工资3倍的按3倍封顶）。
     
   • 违法解除：员工可要求继续履行合同或主张2N倍赔偿金，并可同步要求补发解除期间的工资损失。
     
   • 特殊情形：若员工存在《劳动合同法》第39条过失行为（如严重违纪、刑事犯罪），银行可无偿解除合同。
     

3. 程序合规性审查

   • 银行需履行书面通知义务，并说明解除理由及依据。若未出具书面解除证明，员工可要求银行补办，否则可能影响失业保险领取及再就业。
     
   • 若涉及工会程序（如集体合同约定或地方性法规要求），银行需提前通知工会并听取意见，否则解除程序可能违法。
     

4. 争议解决路径

   • 协商：优先与银行沟通，明确解除原因、补偿方案及离职手续办理时间。
     
   • 投诉：向当地劳动监察大队举报银行违法行为（如未支付补偿、违法解除）。
     
   • 仲裁/诉讼：若协商无果，可在1年内申请劳动仲裁，对结果不服的可向法院起诉。
     

行动建议：

• 立即要求银行出具书面解除通知，明确解除主体、理由及依据。
  
• 核对银行提出的补偿方案是否符合法定标准，若存在争议，保留工资条、考勤记录、解除通知等证据。
  
• 根据解除性质（合法/违法）及个人诉求（补偿/继续履约），选择协商、投诉或仲裁路径。
  

如有具体细节（如解除理由、合同条款等），可进一步向我说明，我将结合个案提供针对性分析。