面对商家不给退款的情况，你可以按照以下步骤来维护自己的合法权益：

一、明确退款依据与沟通协商

1. 确认退款理由：

   • 首先要明确自己要求退款的理由是否充分，比如商品存在质量问题、与描述不符、商家未按约定提供服务等。
   • 如果是网购商品，且在七日内（特定商品除外），根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，你还有权无理由退货。

2. 与商家友好沟通：

   • 尝试与商家客服进行理性交流，清晰说明退款原因，并提供相关证据（如照片、视频、商品描述截图等）。
   • 保留好聊天记录或通话录音，以备后续需要。

二、寻求外部帮助与投诉

1. 电商平台介入：

   • 如果交易是通过电商平台进行的，可以向平台提交投诉，详细填写投诉内容，并附上相关证据。
   • 电商平台通常有相应的售后服务流程和纠纷处理机制，可能会介入调解，促使商家退款。

2. 消费者协会与市场监管部门：

   • 可以拨打12315热线向消费者协会投诉，或者向当地的市场监管部门反映问题。
   • 这些机构会提供调解服务，帮助你维护合法权益。

三、法律途径维权

1. 发送律师函：

   • 如果上述方式均未能解决问题，可以考虑委托律师发送律师函给商家。
   • 律师函将明确告知商家其行为可能违反的法律法规及需承担的法律后果，给予商家法律压力。

2. 提起诉讼：

   • 若商家仍拒绝处理，且涉及金额较大或情况较为复杂，你可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
   • 在诉讼过程中，需提交购物合同（订单）、商品质量问题鉴定报告（如有）、与商家沟通的记录等证据。
   • 法院将依法审理并作出判决，如果商家败诉，可能需要承担退款、赔偿等法律责任。

四、注意事项与证据保留

• 保留好相关证据：在整个维权过程中，要及时、全面地收集和保存证据，如购物凭证、商品照片、视频、聊天记录、通话录音等。
• 注意时效性：对于一些有期限的维权方式（如投诉、诉讼等），要注意在规定的期限内提出，以免错过维权时机。
• 理性维权：在维权过程中，要保持理性，避免采取过激行为或言语攻击商家，以免影响自己的维权效果。

示例说明：

假设你在某电商平台上购买了一件衣服，收到后发现与商家描述不符，存在质量问题。你首先与商家客服沟通，要求退款，但商家拒绝。此时，你可以：

1. 保留好衣服质量问题的照片和与商家的聊天记录作为证据。
2. 向电商平台提交投诉，详细说明情况并附上证据。
3. 如果电商平台未能解决问题，你可以拨打12315热线向消费者协会投诉。
4. 若仍无法解决，你可以考虑委托律师发送律师函给商家，或者向法院提起诉讼。

最后提醒：面对商家不给退款的情况，不要慌张或放弃维权。按照上述步骤操作，并保留好相关证据，你的合法权益将得到有力保障。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。