面对商铺租客因被抓坐牢而不交租金的情况，作为出租方，您可以采取以下一系列合法且合理的措施来维护自身权益：
首先，依据租赁合同发出催告通知。您应仔细审查租赁合同中关于租金支付和违约责任的条款，然后依据这些条款向租客（或其合法代理人，如家属）发出正式的催告通知，明确要求其在一定期限内（如7天、15天等，具体期限可根据合同约定或实际情况确定）缴纳拖欠的租金。这一步骤是后续行动的基础，也是证明您已履行催告义务的重要证据。
接下来，若租客在催告期限内仍未履行支付义务，您则有权根据《民法典》的相关规定，采取进一步措施。具体来说：
解除合同：根据《民法典》第七百二十一条的规定，承租人应当按照约定的期限支付租金。若租户未按时支付租金，且经出租方合理催告后仍未履行支付义务，出租方可以依据法律规定或合同约定，行使合同解除权。在解除合同前，请确保您已履行了必要的催告程序，并保留了相关证据（如催告通知、送达回执等），以证明租户确实存在违约行为。
要求赔偿损失：解除合同后，您有权要求租客赔偿因违约行为给您造成的损失，包括但不限于拖欠的租金、因商铺空置而产生的损失、以及为处理此事而产生的合理费用（如律师费、诉讼费等）。赔偿的数额可根据实际损失情况确定，若合同中有约定违约金，则可按照合同约定执行。
在采取上述措施时，请务必确保所有行动均符合法律法规的要求，避免侵犯租客的合法权益。例如，在解除合同前，应确保已给予租客足够的履行期限和合理的催告机会；在要求赔偿时，应提供充分的证据证明损失的存在和数额。
此外，考虑到租客目前可能处于无法履行义务的特殊情况（如被抓坐牢），您也可以尝试与租客的家属或法定代理人进行沟通，了解租客的具体情况，并协商解决方案。如果租客的家属或法定代理人愿意代为支付租金或承担违约责任，那么这可能是一个更为和谐且高效的解决方式。
最后，如果协商无果且租客持续不履行义务，您可能需要考虑通过法律途径来解决争议。在此过程中，建议您咨询专业的律师或法律机构，以确保您的权益得到充分保护。