小区供暖问题中，物业是否有责任需根据具体情况判断。以下是对此问题的详细分析：
一、物业有责任的情况
小区供热基础设施故障：
- 如果暖气不热的问题是由于小区供热基础设施（如供暖管道、热力站设备等）出现故障或损坏，物业作为小区管理方，有责任进行排查和维修。这是因为物业承担着小区公共设施的维护和保养职责，确保这些设施处于良好的工作状态是其基本义务。
物业服务合同约定：
- 若物业服务合同中明确约定了物业负责小区的供暖管理、维护和服务，那么物业需对供暖问题负直接责任。这包括日常巡检、维修保养供暖设备，保障供暖系统正常运行，并及时处理业主反馈的供暖问题。
物业协调责任：
- 即使物业服务合同中没有明确约定物业负责供暖问题，但根据《物业管理条例》等法律法规，物业也需对小区的公共事务进行管理和服务。供暖作为重要公共事务之一，物业应在合理范围内协助业主解决相关问题，如协调热力公司进行维修等。
二、物业无直接责任的情况
热力公司责任：
- 如果问题出在热力公司，如热能输送不足、供热管网故障等，那么物业就没有直接的责任和义务来负责解决。此时，业主应直接联系热力公司，要求其尽快解决问题。
业主自家供热设施问题：
- 如果暖气不热的问题是由于业主自家的供热设施（如暖气片、管道等）出现故障或损坏，那么物业也没有直接的责任和义务来负责解决。此时，业主可以自行联系维修人员进行维修，或者向物业求助，但物业可能仅提供帮助和建议，而非直接维修。
三、业主应对建议
判断问题源头：
- 当遇到暖气不热的问题时，业主首先应判断问题的源头。可以通过观察供暖设施的运行情况、询问邻居等方式来初步判断问题所在。
联系物业或热力公司：
- 根据问题源头，业主应联系相应的责任方。如果问题出在小区供热基础设施上，应联系物业；如果问题出在热力公司或业主自家供热设施上，应联系热力公司或自行解决。
保留证据并维权：
- 在处理供暖问题的过程中，业主应保留好相关证据，如维修记录、沟通记录等。如果物业或热力公司未能履行其应尽的职责，导致业主权益受到损害，业主可以通过法律途径维护自己的合法权益。
总结来看，小区供暖问题中物业是否有责任需根据具体情况判断。业主在遇到供暖问题时，应首先了解清楚相关责任和规定，以便采取合适的措施解决问题。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。