工伤认定咨询应前往当地的社会保险行政部门，一般为当地的人力资源和社会保障局。以下是详细解答：
一、社会保险行政部门（人力资源和社会保障局）
- 职责：该部门负责工伤认定工作，是劳动者或用人单位了解工伤认定标准、所需材料、认定流程等关键信息的主要渠道。
- 咨询内容：
- 工伤认定的条件：如工作时间、工作场所内因工作原因受到事故伤害等。
- 所需材料：包括劳动关系证明、医疗诊断证明等。
- 认定流程：从申请到作出认定决定的整个过程。
二、咨询时的注意事项
- 准备材料：在咨询前，建议准备好与工伤相关的基本材料，如劳动合同、医疗诊断证明等，以便更高效地获取信息。
- 明确问题：在咨询时，尽量明确自己的问题，如“我的情况是否符合工伤认定条件？”、“需要准备哪些材料？”等，以便工作人员能够更准确地解答。
- 记录信息：在咨询过程中，可以记录下工作人员提供的关键信息，如联系电话、办公地址等，以便后续联系或前往办理相关手续。
三、其他相关部门的咨询
虽然社会保险行政部门是工伤认定咨询的主要渠道，但在某些情况下，您可能还需要咨询其他相关部门：
- 劳动能力鉴定委员会：如果工伤认定后需要进行劳动能力鉴定，可以咨询该部门关于鉴定标准、流程等问题。
- 工伤保险经办机构：如果涉及工伤保险待遇的申领，可以咨询该部门关于待遇标准、申领流程等问题。
四、法律建议
- 及时咨询：一旦发生工伤事故，建议尽快咨询相关部门，以便及时了解自己的权益和义务。
- 保留证据：在咨询和办理相关手续的过程中，务必保留好所有相关证据和材料，以备不时之需。
- 遵循程序：在办理工伤认定和相关手续时，务必遵循法定程序和要求，以免因程序不当而影响自己的权益。
希望以上解答能够帮助您明确工伤认定咨询的单位和相关注意事项。如果您还有其他问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。