写字楼有老鼠，物业需要负责。这一结论基于以下法律法规和物业管理的职责范围：
一. 《物业管理条例》的规定
物业服务合同的约定：
- 《物业管理条例》第三十五条规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。这意味着，如果物业服务合同中明确规定了物业公司需要对写字楼进行环境管理，包括老鼠等害虫的防治，那么物业公司就有责任去处理这个问题。
物业公司的职责范围：
- 物业公司作为写字楼的管理者，其职责通常包括维护写字楼的公共设施，保障办公环境的安全和卫生等。老鼠的出现可能会对办公环境造成污染，甚至可能传播疾病，影响员工的健康。因此，从物业公司的职责范围来看，处理写字楼内的老鼠问题也是其应尽的义务。
二. 业主与物业服务企业的合作关系
- 业主和物业服务企业是合同关系，双方应共同遵守物业服务合同的约定。如果合同中没有明确规定物业公司有处理老鼠问题的责任，那么业主可以通过与物业公司协商，或者通过业主委员会提出相关需求，来促使物业公司采取行动。
三. 法律责任与义务
- 如果物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，根据相关法律法规，应当依法承担相应的法律责任。这意味着，如果老鼠问题严重影响了业主的生活，甚至造成了财产损失或人身伤害，而物业公司又没有履行合同中的相关职责，那么物业公司可能需要承担相应的法律责任。
四. 实际操作建议
- 写字楼出现老鼠问题时，业主可以首先向物业公司反映情况，并要求物业公司采取相应措施进行处理。如果物业公司未能及时处理或解决问题，业主可以依据物业服务合同和相关法律法规，向物业公司提出投诉或要求赔偿。
综上所述，写字楼有老鼠，物业确实需要负责。这一责任既来源于物业服务合同的约定，也来源于物业公司作为写字楼管理者的基本职责和义务。如果物业公司未能履行其职责，业主有权依法追究其法律责任。我的建议是，业主在遇到此类问题时，应及时与物业公司沟通并寻求解决方案。如有进一步需要，您可以继续咨询我。