面对孩子犯罪而父母不配合的情况，这确实是一个复杂且敏感的问题，需要我们从多个角度来考虑和应对。以下是我为您提供的详细解答：

首先，我们要明确的是，当未成年人涉及违法行为时，家长作为监护人，有责任和义务配合相关部门的工作，共同教育和引导孩子走上正途。如果家长不配合，这可能会给孩子的教育和矫正带来更大的困难。

针对这种情况，执法部门通常会采取一系列措施来教育和引导家长认识他们的监护义务及配合的必要性。这可能包括与家长进行沟通、解释相关法律法规、强调家长在孩子成长过程中的重要作用等。通过这些努力，执法部门希望家长能够意识到问题的严重性，并积极参与到孩子的教育和矫正中来。

然而，如果家长仍然置若罔闻，不配合工作，那么执法部门可能会考虑采取更进一步的措施。这些措施可能包括：

1. 针对未成年人的处理：

   • 对于尚未达到刑事责任年龄的未成年人，可能会采取收容教养、责令家长严格监管等手段。这些措施旨在为孩子提供一个相对封闭和受控的环境，以便进行教育和矫正。
   • 对于已达到刑事责任年龄的未成年人，在案件处理过程中，将依法维护其合法权益。同时，如果家长不履行监护职责，可能会通过司法程序强制家长履行，如要求家长承担相应的民事赔偿责任等。

2. 针对家长的处理：

   • 如果家长的行为构成了对未成年人监护的失职或遗弃，可能会面临法律上的责任追究。这包括但不限于罚款、拘留等行政处罚，甚至在某些情况下可能涉及刑事责任。
   • 此外，相关部门还可能会考虑将家长纳入社会信用体系的不良记录中，对其未来的社会活动产生一定影响。

在处理这类问题时，我们的核心理念是依法惩戒违法行为，同时尽全力教育与救赎未成年人。我们深知，每个孩子都是家庭的希望和未来，因此我们会尽最大努力来帮助他们认识到自己的错误，并引导他们走上正途。

最后，我想强调的是，面对孩子犯罪的问题，家长和社会的共同参与和努力是至关重要的。只有通过家校合作、社会共治的方式，我们才能更有效地解决这个问题，为孩子们创造一个更加健康、和谐的成长环境。希望这些建议能对您有所帮助。