针对您提出的“预交费不退怎么办”的问题，这确实是一个在预付式消费中常见的纠纷。以下是我为您提供的详细解答和建议：

一、了解预付式消费的相关规定

首先，您需要了解当地关于预付式消费的具体规定。例如，《北京市单用途预付卡管理条例》就对发卡要求、消费者权利、合同规范、退卡和监督管理等事项作出了明确规定。虽然各地区可能有所不同，但大多数地方都会有类似的法规来保护消费者的权益。

二、与商家协商和解

1. 查看合同：如果您与商家签订了预付式消费合同，请仔细查看合同中关于退费的相关条款。如果合同中有明确规定，那么应按照合同执行。
2. 平等协商：如果合同中没有明确规定或者您认为合同中的条款不公平，您可以尝试与商家进行平等协商，看是否能够达成退费协议。

三、寻求第三方调解

1. 消费者协会：如果与商家协商无果，您可以向当地的消费者协会寻求帮助，请求他们进行调解。
2. 行政机关：您还可以向有关行政机关（如商务部门、市场监督管理局等）投诉，请求他们介入调解。

四、通过法律途径解决

1. 仲裁：如果您与商家在合同中约定了仲裁条款，那么您可以根据仲裁协议提请仲裁机构进行仲裁。
2. 诉讼：如果仲裁无果或者您没有与商家约定仲裁条款，那么您可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径来维护自己的权益。

五、针对您提到的具体案例（塔城地区）

在塔城地区，有群众通过12345热线反映了预充会员费退费的问题。当地市场监督管理局接诉后高度重视，并立即安排工作人员进行调查核实。最终，在工作人员的协调下，群众与商家达成了协议，商家退还了充值的费用。这个案例说明，通过正规渠道反映问题并寻求帮助是有效的。

六、预防措施与建议

1. 签订书面合同：在进行预付式消费时，一定要与商家签订书面合同，并仔细阅读各项条款。
2. 保留凭证：付款后，要向商家索要并保留好合同、发票等凭证或者服务单据。
3. 选择信誉好的商家：尽可能选择规模较大、信誉较好的商家进行消费。
4. 理性消费：不要盲目被商家的优惠条件所诱惑，要理性消费，避免不必要的损失。

综上所述，面对预交费不退的问题，您可以通过与商家协商、寻求第三方调解或者通过法律途径来解决。同时，也要注意在消费过程中保留好相关凭证和选择信誉好的商家进行消费。希望这些建议能够对您有所帮助。