针对您提出的“失踪20年，债权债务怎么处理”的问题，这是一个涉及法律程序和债权保障的复杂情况。以下是我为您提供的详细解答：
一、法律程序与宣告失踪/死亡
宣告失踪：
- 根据《中华人民共和国民法典》，若自然人下落不明满二年，利害关系人（如债权人）可向人民法院申请宣告其为失踪人。
- 宣告失踪后，失踪人的财产由其财产代管人（如配偶、成年子女、父母或其他愿意担任的人）管理，并从失踪人的财产中支付所欠税款、债务和应付的其他费用。
宣告死亡：
- 若自然人下落不明满四年（或因意外事件下落不明满二年），利害关系人可向人民法院申请宣告其死亡。
- 宣告死亡后，失踪人的民事主体资格消灭，婚姻关系解除，个人财产作为遗产发生继承。继承人应在继承遗产的范围内清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务。
二、债权债务处理途径
要求保证人承担责任：
- 如果债务有保证人，债权人可要求保证人承担保证责任，代为偿还债务。
向财产代管人主张权利：
- 若债务人被宣告失踪，债权人可向财产代管人主张权利，要求其从失踪人的财产中支付债务。
- 若财产代管人拒绝支付，债权人可向法院起诉财产代管人，要求其在代管财产范围内承担偿债责任。
直接起诉债务人：
- 债权人可直接向法院起诉债务人，即使债务人失踪，法院也会根据具体情况进行公告送达和缺席判决。
- 判决生效后，债权人可申请强制执行债务人的财产（如存在），依法实现债权。
通过继承程序清偿：
- 若债务人被宣告死亡，其财产将作为遗产继承。债权人可从遗产中获得清偿，但需遵循法定继承顺序等相关规定。
三、特殊情况与注意事项
诉讼时效：
- 债权人需注意诉讼时效问题。超过诉讼时效的债务，债务人可以提出抗辩，债权人可能无法通过法律途径强制清偿。
财产代管人的责任：
- 财产代管人应妥善管理失踪人的财产，维护其财产权益。若因故意或重大过失造成失踪人财产损失，应承担赔偿责任。
- 若财产代管人不履行代管职责、侵害失踪人财产权益或丧失代管能力，利害关系人可向法院申请变更财产代管人。
失踪时间的认定：
- 失踪时间的认定对宣告失踪和宣告死亡至关重要。债权人需收集相关证据（如报警记录、证人证言等）以证明债务人的失踪时间。
四、建议与操作步骤
收集证据：
- 收集与债务相关的证据（如借条、转账记录等）以及证明债务人失踪的证据。
咨询专业律师：
- 鉴于法律程序的复杂性和专业性，建议咨询专业律师以获取准确的法律意见和操作指导。
依法申请宣告失踪/死亡：
- 根据债务人失踪的时间和情况，依法向人民法院申请宣告失踪或死亡。
通过法律途径追讨债务：
- 根据宣告失踪或死亡的结果，通过法律途径（如起诉、申请强制执行等）追讨债务。
综上所述，处理失踪20年的债权债务问题需要遵循法律程序，通过宣告失踪或死亡、要求保证人承担责任、向财产代管人主张权利或直接起诉债务人等途径来维护债权。同时，债权人需注意诉讼时效、财产代管人的责任以及失踪时间的认定等特殊情况。希望这些建议能对您有所帮助。