点外卖收到后故意申请退款是否违法，需视具体情况而定。以下从不同角度进行分析：
1. 退款金额与性质
- 小额退款：若退款金额较小，且属于偶发行为，通常不构成刑事犯罪。外卖平台或商家可能通过平台规则（如扣除信用分、限制下单）进行管理，但难以直接认定为违法。
- 大额或频繁退款：若退款金额累计达到刑事立案标准（如诈骗罪中“数额较大”通常为3000元至1万元以上，具体因地而异），或行为具有持续性、欺骗性，可能构成《刑法》第二百六十六条规定的诈骗罪。此时，行为人需承担刑事责任，面临有期徒刑、拘役、管制或罚金等处罚。
2. 行为性质与主观意图
- 恶意退款：若行为人明知无合理理由仍申请退款，且通过虚构事实（如谎称未收到货、商品质量问题）欺骗商家或平台，可能构成欺诈。商家有权通过平台申诉、民事诉讼等途径要求赔偿损失。
- 合理争议：若退款基于商品实际存在问题（如变质、错送），且行为人能提供证据（如照片、视频），则属于合法维权，不构成违法。
3. 平台规则与合同关系
- 平台规则：外卖平台通常规定用户需按实际消费情况申请退款，恶意退款可能违反平台协议，导致账号封禁、信用降级等后果。
- 合同关系：用户下单后与商家形成买卖合同关系。若用户无正当理由拒收或退款，可能构成违约，商家可要求继续履行合同或赔偿损失。
4. 法律后果与建议
- 民事责任：商家可要求行为人返还商品、赔偿损失（如运费、包装费）或支付违约金。
- 刑事责任：若行为构成诈骗罪，公安机关可立案侦查，行为人可能面临刑事处罚。
- 建议：
- 用户：申请退款前应核实商品问题，避免恶意操作；若与商家存在争议，可通过平台客服或12315投诉解决。
- 商家：保留证据（如订单记录、沟通记录），通过平台申诉或法律途径维护权益；对频繁恶意退款的用户，可向公安机关报案。
法律依据
- 《刑法》第二百六十六条：诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
- 《民法典》第五百七十七条：当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定的，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。
总结：点外卖后故意申请退款是否违法，需结合退款金额、行为性质及主观意图判断。小额偶发行为可能仅受平台规则约束，但大额或恶意行为可能涉及刑事责任。建议用户诚信消费，商家依法维权。如有具体案件，可进一步向我咨询细节。