商铺空开坏了，是否该物业负责，需根据空开的具体位置和损坏原因来判断。以下是对此问题的详细分析：
一、空开位置与责任归属
公共区域空开：
- 如果空开位于商铺所在的公共区域，如楼道、配电室等，且属于小区或商业综合体的整体供电系统一部分，那么其维护责任通常归物业公司。
- 自然损坏：在超出保修期的情况下，物业公司应负责更换空开，费用一般从物业维修基金或公共收益中支出。
- 人为损坏：若空开损坏是由于人为因素，如故意破坏或不当使用，则责任应由损坏者承担。物业公司可以协助调查，但更换空开的费用需由损坏者负责。
商铺专有区域空开：
- 如果空开位于商铺内部，即电表之下或商铺的私人配电箱内，那么其维护责任通常由商铺业主或使用者自行承担。
- 在这种情况下，如果空开坏了，商铺业主或使用者需要自行购买新空开并承担安装费用。
二、物业服务合同中的约定
- 物业服务合同中可能包含对公共设施设备维护责任的特别约定。如果合同中有明确约定空开的维护责任及费用承担方式，那么应按照合同约定执行。
- 因此，在判断空开维修责任时，除了考虑空开的位置和损坏原因外，还应查阅物业服务合同的相关条款。
三、法律建议与后续行动
查阅物业服务合同：
- 商铺业主或使用者应首先查阅物业服务合同，了解其中关于公共设施设备维护责任的约定。
与物业公司沟通：
- 如果空开位于公共区域且自然损坏，商铺业主或使用者可以与物业公司沟通，要求其履行维护责任并更换空开。
- 如果空开位于商铺专有区域或损坏是由于人为因素造成的，商铺业主或使用者应自行承担维修责任。
保留证据并寻求法律帮助：
- 在处理空开维修问题时，商铺业主或使用者应保留相关证据，如照片、视频、维修记录等。
- 如果与物业公司沟通无果或存在争议，商铺业主或使用者可以寻求法律帮助，通过法律途径解决纠纷。
总结来说，商铺空开坏了是否该物业负责，需根据空开的具体位置和损坏原因来判断。如果空开位于公共区域且自然损坏，物业公司应负责更换；如果空开位于商铺专有区域或损坏是由于人为因素造成的，则由商铺业主或使用者自行承担维修责任。在处理此类问题时，建议商铺业主或使用者先查阅物业服务合同并与物业公司沟通，必要时保留证据并寻求法律帮助。如果有任何疑问或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。