当您的车被网约车撞了且对方负全责时，您可以按照以下步骤来处理：
一、保障自身安全与收集证据
- 确保安全：首先，要确保自己和车上乘客的人身安全。如果有人受伤，应立即拨打急救电话并送医治疗，同时保留好所有医疗单据，这些将是后续理赔的重要凭证。
- 保护现场：在条件允许的情况下，尽量保护事故现场，不要随意移动车辆或破坏现场证据。如果有条件，可以拍照或录像留存证据，以便后续理赔时使用。
二、联系相关方
- 联系网约车平台：及时告知网约车平台事故情况，并按照平台要求提供相关信息，如事故时间、地点、对方车辆信息等。
- 联系对方车主及保险公司：与对方车主取得联系，确认其保险信息，并共同向保险公司报案。配合保险公司进行事故调查和理赔流程。
三、明确损失与理赔项目
- 车辆维修费用：包括车辆因事故造成的直接维修费用，如零部件更换、车身修复等。
- 物品损失：如果车内物品因事故受损，也应列入理赔范围。
- 施救费用：如事故后需要拖车等施救服务产生的费用。
- 停运损失：对于营运车辆（如网约车），因事故导致的停运期间的经济损失也应得到赔偿。这部分损失通常需要根据车辆的日均收入、停运天数等因素来计算。
- 其他费用：如因事故产生的交通费、住宿费等合理费用，也可能在理赔范围内。
四、理赔流程
- 交强险赔偿：首先由对方车辆的交强险在责任限额内进行赔偿。交强险的财产损失限额为2000元，医疗费用限额为1.8万元，死亡伤残限额为18万元。
- 商业三者险赔偿：如果交强险赔偿不足，再由对方车辆的商业三者险按照合同约定进行赔偿。
- 个人承担：如果交强险和商业三者险赔偿后仍有不足，那么不足部分将由对方个人承担。
五、协商与法律途径
- 协商解决：在理赔过程中，您可以与对方车主及保险公司进行协商，尽量达成一致的赔偿方案。
- 法律途径：如果协商不成，您可以收集相关证据（如事故认定书、维修发票、停运损失证明等），通过法律途径（如申请仲裁或提起诉讼）来维护自己的合法权益。需要注意的是，诉讼时效一般为三年，从您知道或应当知道自己的权利被侵害时开始计算。
六、注意事项
- 在处理事故过程中，要保持冷静和理性，避免与对方发生冲突。
- 保留好所有与事故相关的凭证和证据，以便后续理赔时使用。
- 如果对理赔流程或赔偿项目有疑问，可以咨询专业的法律人士或保险顾问。
希望以上建议能对您有所帮助。在处理此类事故时，请务必保持耐心和细心，以确保自己的合法权益得到充分保障。