针对物业公司不经营的问题，业主可采取以下措施来维护自身权益：

1. 明确物业公司不经营的具体表现：

   • 首先，业主需要明确物业公司不经营的具体表现，如是否完全停止服务、部分服务缺失、服务人员撤离等。这些信息对于后续维权至关重要，有助于业主更准确地描述问题并采取相应的措施。

2. 尝试与物业公司沟通：

   • 业主可以尝试与物业公司进行沟通，了解其不经营的原因，并要求其恢复服务或给出合理的解决方案。在沟通过程中，业主应保留好相关证据，如沟通记录、通话录音等，以备后续维权之需。

3. 向相关部门投诉：

   • 若与物业公司沟通无果，业主可以向当地的住房和城乡建设局或房地产管理局（物业公司的行业主管部门）投诉。投诉时，业主应准备好相关证据材料，如问题照片、视频、沟通记录等，以证明物业公司的不经营行为。
   • 业主还可以向消费者协会投诉（拨打12315热线或通过消协官方网站），或者向街道办事处、社区居委会反映问题，请求他们介入调解并督促物业解决问题。

4. 组织业主大会并更换物业公司：

   • 若物业公司长期不经营且无法恢复服务，业主可以组织业主大会，讨论并决定是否更换物业公司。根据《物业管理条例》的相关规定，业主有权共同决定选聘和解聘物业服务企业。
   • 在更换物业公司时，业主应确保遵循法定程序，如提前通知、召开业主大会、进行投票表决等，以确保更换过程的合法性和有效性。

5. 法律途径维权：

   • 若上述措施均无法解决问题，业主可以考虑通过法律途径来维权。例如，业主可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求物业公司承担违约责任并赔偿损失。
   • 在诉讼过程中，业主需要提供充分的证据来证明物业公司的不经营行为以及给自己造成的损失。法院将根据双方提供的证据进行审理，并作出相应的判决。

在维权过程中，业主需要注意以下几点：

• 保留证据：在整个维权过程中，业主务必保留好各类证据，包括但不限于物业合同、问题照片、视频、沟通记录等。这些证据将对维护自身权益起到关键作用。
• 保持冷静理性：业主在维权过程中应保持冷静和理性，避免采取过激的行为或言辞。同时，注意保护好自己的个人信息和隐私，避免因维权而遭受不必要的麻烦和损失。
• 遵循法定程序：在更换物业公司或采取其他法律措施时，业主应确保遵循法定程序，以确保维权过程的合法性和有效性。

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