嫌疑人家属不配合调查是违法的。以下是对这一问题的详细分析：
一. 家属有义务配合公安机关的调查
法律义务：根据《中华人民共和国人民警察法》第三十四条，公民和组织应当给予人民警察依法执行职务时的支持和协助。这意味着，嫌疑人家属在面对公安机关的调查时，有义务提供必要的配合。
强制传唤：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第八十二条，对于无正当理由不接受传唤或者逃避传唤的人，公安机关可以强制传唤。如果家属拒绝配合调查，公安机关有权依法对其进行强制传唤。
二. 不配合调查的法律后果
治安处罚：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十条，拒不执行人民政府在紧急状态情况下依法发布的决定、命令的，阻碍国家机关工作人员依法执行职务的，将受到警告或者二百元以下罚款的处罚；情节严重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
刑事责任：如果家属以暴力、威胁方法阻碍人民警察调查取证的，可能构成妨害公务罪，根据《中华人民共和国刑法》第二百七十七条，将受到三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金的刑事处罚。
三. 特殊情况的处理
证人拒绝配合：如果是重要证人拒绝配合调查，公安机关一般只能积极说服教育，不能采取强制措施或进行传唤，因为证人的合作是基于其自愿，而非强制。
家属的权益：家属在配合调查的过程中，也有权维护自己的合法权益。如果认为公安机关的调查存在违法行为，可以通过合法途径进行申诉和维权。
我的建议：嫌疑人家属在面对公安机关的调查时，应当积极配合，如实提供相关信息和证据。这不仅是公民的法律义务，也是维护自身权益和避免不必要的法律纠纷的重要途径。如有任何疑问或不满，应当通过合法途径进行申诉和维权。