工程款问题一般应由合同双方，即发包方和承包方，根据签订的工程合同来处理。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、合同双方的责任与义务
发包方责任：
- 发包方作为工程的建设单位，有义务按照合同约定的时间和方式支付工程款。
- 如果发包方未按时支付工程款，承包方有权要求发包方支付逾期付款的违约金或利息，并可能根据合同约定或法律规定，采取暂停施工、解除合同等措施。
承包方责任：
- 承包方作为工程的施工单位，有义务按照合同约定的质量和进度完成工程建设。
- 如果承包方完成了工程建设并符合合同要求，但发包方未支付工程款，承包方有权通过法律途径追讨工程款，包括提起诉讼或申请仲裁。
二、合同条款的约定
- 工程合同中通常会明确约定工程款的支付方式、支付时间、支付条件等。双方应严格按照合同条款执行。
- 如果合同中对工程款支付问题有特别约定，如分期付款、保留金等，双方应遵守这些约定。
三、法律途径的解决
协商：
- 在发生工程款纠纷时，双方应首先尝试通过协商解决问题。协商是解决纠纷的最快捷、最经济的方式。
调解：
- 如果协商无果，双方可以寻求第三方调解机构的帮助，如行业协会、调解委员会等。调解机构可以提供中立的意见和建议，帮助双方达成和解。
诉讼或仲裁：
- 如果协商和调解均无法解决问题，双方可以根据合同约定或法律规定，选择通过诉讼或仲裁方式解决纠纷。
- 诉讼是指将纠纷提交给法院进行审理和判决；仲裁是指将纠纷提交给仲裁机构进行裁决。仲裁裁决具有与法院判决同等的法律效力。
四、实际案例与法律建议
- 在实际案例中，工程款纠纷往往涉及复杂的法律关系和事实认定。因此，建议双方在签订合同时就明确约定工程款支付的相关条款，以避免后续纠纷。
- 如果发生工程款纠纷，双方应保留好相关证据，如合同、发票、付款记录等，以便在协商、调解或诉讼过程中证明自己的主张。
- 鉴于工程款纠纷的复杂性和专业性，建议双方在处理此类问题时咨询专业律师的意见，以确保自己的合法权益得到保障。
总结与建议：工程款问题应由合同双方根据签订的工程合同来处理。在处理过程中，双方应遵守合同条款的约定，通过协商、调解或法律途径解决纠纷。如果遇到复杂或难以解决的问题，建议及时咨询专业律师的意见。如果您有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。