结论：质保金支付后能否要回，需结合合同约定、履行情况及法律规定综合判断，存在以下几种可能性：

1. 合同有明确约定且符合条件

若合同中约定了质保金返还的具体条件（如质保期届满、无质量问题等），且您已履行全部义务（如完成维修、无违约行为），则有权要求返还。
操作建议：

• 核对合同条款，确认返还条件是否成就；
  
• 书面通知对方返还质保金，并保留送达证据（如邮件、签收单）；
  
• 若对方拒绝，可依据合同起诉或申请仲裁。

2. 合同未约定或约定不明

若合同未明确质保金返还规则，需根据《民法典》及相关司法解释处理：

• 质保期未届满：若产品/工程仍在质保期内，且存在质量问题，对方有权扣留或主张赔偿；
  
• 质保期已届满：若无质量问题，您有权要求返还，对方拒绝可能构成不当得利。
  操作建议：
  
• 收集质保期届满、无质量问题的证据（如验收报告、维修记录）；
  
• 协商不成时，可主张返还并要求赔偿利息损失。

3. 存在质量问题或违约行为

若您未履行质保义务（如拒绝维修、质量问题未解决），对方有权扣留质保金或要求赔偿。
操作建议：

• 评估质量问题是否属实及责任归属；
  
• 若属您责任，需协商扣除部分金额或修复后返还；
  
• 若非您责任，可抗辩并要求全额返还。

4. 对方恶意扣留或合同显失公平

若对方无正当理由扣留质保金，或合同条款显失公平（如质保金比例过高、返还条件苛刻），您可主张撤销或变更合同。
操作建议：

• 收集对方恶意行为的证据（如威胁、拖延）；
  
• 依据《民法典》第151条（显失公平）或第527条（不安抗辩权）主张权利；
  
• 必要时通过法律途径解决。

温馨提示：

• 质保金问题涉及合同履行、证据固定及法律程序，建议优先通过书面协商解决；
  
• 若金额较大或争议复杂，可提供具体合同条款及事实，我将进一步为您分析。
  

如有其他细节需补充，欢迎随时告知！