门岗关道闸时砸到人，责任的承担需根据具体情况来判断，以下从不同角度进行分析：
道闸系统质量问题或故障导致的责任
- 若道闸系统本身存在质量问题，或者因故障导致砸人事件，那么道闸的所有者或管理者应当承担责任。他们有义务确保道闸的正常运行和安全性，包括定期对道闸进行检查和维护，及时发现并解决可能存在的隐患。例如，如果道闸的传感器失灵，导致在未检测到车辆或行人通过时关闭，从而砸到人，那么道闸的所有者或管理者就需要承担相应的责任。
操作人员疏忽或违规操作导致的责任
- 如果是因为操作人员的疏忽大意，或者进行了违规操作而导致道闸砸到人，那么操作人员所在的单位或者个人就应该承担起责任。操作人员必须具备相应的操作技能，清楚了解道闸的操作流程和注意事项，同时也要具备足够的安全意识，时刻保持警惕，避免因操作不当而引发安全事故。例如，操作人员在未确认道闸下方是否有人或车辆通过的情况下就关闭道闸，导致砸人事件，那么操作人员或其所在单位就需要承担责任。
行人故意或重大过失导致的责任
- 倘若行人存在故意为之的行为，或者存在重大过失，使得道闸启动并砸到了自己，那么行人自身也有可能需要承担一定的责任。这就要求行人在接近道闸时要保持警惕，遵守相关的规定和指示。例如，行人明知道闸正在关闭过程中，仍然强行通过，导致被砸，那么行人自身就需要承担一定的责任。
法律建议：
- 在发生此类事件后，首先应当确保受伤人员的安全，及时送医治疗。
- 随后，应当保护现场，收集相关证据，如监控录像、目击者证言等，以便后续的责任认定。
- 如果各方对责任承担存在争议，可以通过协商、调解或者诉讼等方式来解决纠纷。在协商或调解过程中，可以寻求第三方机构或专业人士的协助，以确保公正、合理地解决纠纷。
可能的法律后果：
- 根据责任方的不同，可能需要承担医疗费用、误工费、残疾赔偿金等民事责任。
- 如果道闸系统存在严重质量问题或故障，且所有者或管理者未履行相应的维护和管理义务，导致严重后果的，还可能面临行政处罚或刑事责任。
总结：门岗关道闸时砸到人，责任的承担需根据道闸系统质量、操作人员行为以及行人行为等多方面因素来综合判断。在处理此类事件时，应当遵循法律程序，确保公正、合理地解决纠纷。如果有任何法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。