当您买到假货时，为了最快且最有效地解决问题，您可以按照以下步骤进行投诉，并准备相应的证据材料：
一、选择投诉部门
市场监督管理部门（工商部门）：
- 这是最直接且常用的投诉渠道。市场监督管理部门负责监管市场秩序，打击假冒伪劣商品，保护消费者权益。
- 投诉方式：您可以拨打12315消费者热线（全国通用）或12345政务服务便民热线进行投诉，也可以前往当地的市场监督管理局（所）进行现场申诉和举报。此外，您还可以通过全国12315平台的官方网站或手机APP进行线上投诉。
消费者协会：
- 消费者协会提供法律咨询和维权指导，可以尝试通过调解解决消费纠纷。
- 投诉方式：您可以拨打12315热线（部分地区可能有不同的热线号码）进行投诉，或者直接前往当地的消费者协会反映情况。
行业主管部门：
- 如果假货涉及特定行业（如药品、食品、电子产品等），您可以向相应的行业主管部门投诉。
- 投诉方式：根据假货类型，向药品监督管理部门、食品监管科室或工业和信息化部门等投诉。
公安机关：
- 当买到假货的情形涉嫌犯罪，如销售假冒伪劣商品数额较大时，您应向公安机关报案。
- 投诉方式：直接前往当地的公安机关报案，由公安机关依法进行侦查并追究相关人员的刑事责任。
二、准备证据材料
在投诉时，为了证明您购买的是假货，并支持您的投诉请求，您需要准备以下证据材料：
购物凭证：
- 包括发票、收据、购物小票等，这些凭证可以证明您购买了商品，并显示了购买的时间、地点和价格等信息。
商品实物及照片：
- 保留好您购买的假货实物，并拍摄清晰的照片作为证据。照片应能显示商品的外观、包装、标签等细节，以便与正品进行对比。
官方鉴定报告（如适用）：
- 如果可能，您可以联系商品的生产厂家或官方授权的鉴定机构，对商品进行鉴定，并获取官方鉴定报告。这份报告将作为证明商品为假货的有力证据。
其他相关证据：
- 如您与卖家的沟通记录（包括聊天记录、电话录音等）、商品的使用说明或宣传资料等，这些也可能作为支持您投诉的证据。
三、投诉时的注意事项
详细描述情况：
- 在投诉时，您应详细描述购买假货的经过，包括时间、地点、涉及的商品信息及商家名称等。这将有助于投诉部门更快地了解情况，并采取相应的处理措施。
合理提出诉求：
- 您应合理提出您的诉求，如要求退货、退款、赔偿损失等。同时，保持冷静和理性，避免过激行为或言语攻击商家。
跟进投诉进展：
- 投诉后，您可以跟进投诉的进展情况，了解投诉部门是否已受理您的投诉，以及处理结果如何。如果投诉部门需要您提供进一步的证据或信息，您应及时配合提供。
综上所述，当您买到假货时，应选择合适的投诉部门进行投诉，并准备充分的证据材料以支持您的投诉请求。通过合法途径维护自身权益是每位消费者的权利和责任。