楼上把空调管道封了，物业是否要负责任，这主要取决于具体情况。以下是从不同角度进行的分析：
物业的责任范围：
- 物业主要负责小区内公共区域的设施设备的维护和管理，这包括给排水系统等公共设施。如果空调管道属于公共区域设施，且物业未按照合同约定进行维护，导致管道被封或出现问题，那么物业可能需要承担相应的责任。
- 然而，如果空调管道是业主个人专有部分（如室内管道），且楼上业主的行为并未影响到公共区域或其他业主的正常使用，那么物业可能不直接承担责任。但物业有义务在知道或应当知道此类行为可能影响其他业主时，进行合理引导或制止。
楼上业主的行为性质：
- 如果楼上业主封堵空调管道的行为是出于个人原因，且未违反相关法律法规或小区管理规约，那么该行为主要属于楼上业主的个人责任。在此情况下，物业通常不直接承担责任，但可以协助双方进行沟通协商。
- 如果楼上业主的行为违反了相关法律法规（如消防法、建筑法等）或小区管理规约，且物业未尽到管理职责（如未及时制止、报告等），那么物业可能需要承担一定的补充责任。
物业的合同义务：
- 根据《物业管理条例》等相关规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。如果合同中明确规定了物业对空调管道等公共设施的维护义务，且物业未履行该义务导致管道被封或出现问题，那么物业应当依法承担相应的法律责任。
针对此情况，建议采取以下措施：
- 与楼上业主沟通：首先尝试与楼上业主进行友好沟通，了解其封堵管道的原因，并协商解决方案。
- 向物业反映情况：如果沟通无果或楼上业主的行为影响到您的正常使用，可以向物业反映情况，要求物业履行其管理职责。
- 寻求法律帮助：如果物业未能尽到应有的职责，且楼上业主的行为给您造成了实际损失，您可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。可以依据相关法律法规的规定，向法院提起诉讼要求物业或楼上业主承担相应的赔偿责任。
最后需要强调的是，每个案件的具体情况都有所不同，因此在处理此类纠纷时，建议根据实际情况进行具体分析，并咨询专业律师以获取更准确的法律意见。如果您有任何法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。