货物险出现货损时，被保人是案外人，保险是否生效，需具体情况具体分析。

1. 保险合同条款的约定：首先，要查看保险合同中对于被保险人的定义以及保险责任的范围。如果保险合同中明确规定了被保险人必须是货物的所有人或者特定的关系人，并且货损发生在保险责任范围内，那么被保险人是案外人的情况下，保险可能不生效。因为保险合同的约定是保险赔偿的基础，必须严格遵守。

2. 法律关系的判断：其次，要分析被保险人与货物之间的法律关系。如果被保险人虽然不是货物的直接所有人，但是通过合法的方式（如租赁、委托代理等）获得了对货物的保险利益，并且这种保险利益在保险合同中得到了认可，那么即使被保险人是案外人，保险仍然可能生效。因为保险利益的存在是保险合同有效的前提之一。

3. 保险公司的审核与决定：最后，保险公司在处理赔案时，会根据保险合同的约定和相关法律法规，对被保险人的身份和保险利益进行严格的审核。如果被保险人符合保险合同约定的条件，并且具有合法的保险利益，那么保险公司会按照保险合同的约定进行赔偿。反之，如果被保险人不符合条件或者没有合法的保险利益，保险公司可能会拒绝赔偿。

综上所述，货物险出现货损时，被保人是案外人，保险是否生效取决于保险合同的约定、被保险人与货物之间的法律关系以及保险公司的审核与决定。因此，在处理此类问题时，建议详细查阅保险合同条款，并咨询专业的保险法律人士以获取准确的法律意见。