针对您提出的“工厂返费不给怎么办”的问题，这实际上属于工资或相关费用拖欠的范畴，我们可以按照以下步骤来处理：

一、协商调解

首先，建议您尝试与工厂进行协商，看是否能够通过友好沟通解决返费问题。在协商过程中，您可以明确表达自己的诉求，并询问工厂为何未支付返费，以及何时能够支付。如果工厂表示有困难，您可以提出一些合理的解决方案，如分期支付等。

二、投诉举报

如果协商无果，您可以考虑向相关部门进行投诉举报。以下是一些常用的投诉举报渠道：

1. 劳动保障监察部门热线（12333）： 您可以拨打此热线，向劳动保障监察部门反映工厂未支付返费的情况。在反映时，请提供工厂的名称、地址、法定代表人或主要负责人的姓名等信息，以及您被拖欠返费的具体事实和金额。

2. 司法部门热线（12348）： 如果您需要法律咨询或帮助，可以拨打此热线。司法部门的工作人员可以为您提供法律建议，并指导您如何进一步维护自己的权益。

3. 工会组织热线（12351）： 如果您是工会会员，或者工厂有工会组织，您可以拨打此热线向工会反映情况。工会可以协助您与工厂进行沟通，并争取为您解决返费问题。

4. 官方欠薪反映渠道：

   • 您可以通过“国务院客户端”小程序进行欠薪线索反映。具体操作步骤为：进入小程序，选择“便民服务”中的“更多”，在上方菜单栏找到“投诉”，点击“欠薪线索反映”版块进行线索反映。
   • 您也可以向当地的政府清欠办（一般设立在当地住建局，部分地区设在人社局）进行反映。

三、法律武器

如果以上途径均无法解决问题，您可以考虑使用法律武器来维护自己的权益。具体步骤如下：

1. 申请劳动仲裁： 您可以向当地的劳动仲裁机构申请劳动仲裁，要求工厂支付被拖欠的返费。在申请劳动仲裁时，请提供相关证据，如劳动合同、工资条、返费协议等。

2. 提起诉讼： 如果经劳动仲裁后，您或工厂任何一方不服仲裁结果，可以向法院提起诉讼。在诉讼过程中，请确保提供充分的证据来支持自己的诉求。

3. 申请法院强制执行： 如果劳动仲裁裁决生效后，工厂仍不执行，您可以向法院申请强制执行。法院将依法对工厂进行强制执行，以保障您的合法权益。

四、申请免费法律援助

如果您在处理返费问题的过程中遇到法律困难，且经济条件有限，您可以考虑申请免费法律援助。具体程序如下：

1. 向所在地的法律援助机构提出申请；
2. 提交身份证或其他有效身份证明、经济困难的证明、与所申请法律援助事项有关的案件材料；
3. 法律援助机构进行审查，对符合法律援助条件的，将及时决定提供法律援助。

希望以上建议能够对您有所帮助。在处理返费问题的过程中，请保持冷静和理性，依法维护自己的权益。