核心结论：外卖员按坏电梯的赔偿问题，需根据责任划分、损失程度及合同约定等因素综合确定，具体可分为以下几种情况：
1. 外卖员存在故意或重大过失
- 责任划分：若外卖员因操作不当（如强行阻挡电梯门、超载运行等）导致电梯损坏，且行为存在故意或重大过失，则需承担主要赔偿责任。
- 赔偿范围：包括电梯维修费用、停运期间的损失（如物业费减免、业主使用不便的补偿等），具体金额需以实际维修发票或评估报告为准。
- 法律依据：根据《民法典》第1165条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
2. 外卖员无过错或仅一般过失
- 责任划分：若电梯损坏系因设备老化、质量问题或第三方原因（如其他乘客误操作）导致，外卖员仅存在一般过失（如未及时报告故障），则可能减轻或免除赔偿责任。
- 赔偿范围：此时需由电梯管理方（如物业）承担主要责任，外卖员可能仅需承担部分维修费用的合理分担（如按比例）。
- 法律依据：根据《民法典》第1173条，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。
3. 外卖员与平台或物业的合同关系
- 平台责任：若外卖员与平台签订劳动合同或合作协议，且协议中约定平台对员工行为承担连带责任，则平台可能需共同赔偿。
- 物业责任：若电梯管理方（物业）未履行定期检修义务，导致电梯存在安全隐患，则物业可能需承担部分责任。
- 法律依据：根据《民法典》第1198条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
4. 保险理赔的可能性
- 外卖员保险：若外卖员购买了个人责任险或平台为其投保了雇主责任险，则保险公司可能根据保单约定承担部分或全部赔偿。
- 物业保险：若物业投保了财产一切险或公众责任险，则电梯损坏可能属于保险理赔范围。
- 操作建议：建议外卖员或物业及时联系保险公司报案，并保留现场照片、维修记录等证据。
行动建议
- 固定证据：立即拍摄电梯损坏照片、视频，保留维修报价单、发票等凭证。
- 协商解决：与物业、平台协商赔偿比例，避免矛盾激化。
- 法律途径：若协商无果，可向法院起诉，要求责任方承担赔偿责任。
提示：具体赔偿金额需结合电梯品牌、型号、维修难度等因素综合评估，建议优先通过协商或调解解决，以降低维权成本。如有进一步疑问，可直接向我咨询。