家属在亲人被送监狱后未收到通知，这种情况确实可能让家属感到担忧和困惑。关于这个问题，我可以从以下几个方面为您详细解答：

1. 通知的发出与接收：

   • 按照规定，监狱在收监日起五日内应发出通知书给家属。如果家属在此期间内未收到通知，首先需要考虑的是通知是否正常发出。
   • 可能的原因包括收件地址不准确、邮递过程中出现失误等，导致通知未能送达家属手中。

2. 家属的应对措施：

   • 联系判决法院：家属可以联系判决法院，法院可能掌握罪犯服刑监狱的信息，能够帮助家属确认亲人是否已被收监。
   • 拨打监狱管理部门电话：家属还可以拨打当地监狱管理部门的电话，提供罪犯信息以查询收监情况。
   • 核实并更正地址：如果确认是地址问题导致通知未送达，家属可以在监狱安排亲情电话时，告知亲人向监狱申请更正通信地址信息并重新邮寄通知书。

3. 法律保障与申诉：

   • 如果家属确实未收到通知，且相关机关未能给出合理说明，家属有权通过合法途径反映问题。
   • 可以向该机关的上级部门申诉，要求他们核实收监通知的发出情况以及原因，以保障家属的知情权。

4. 实际案例参考：

   • 以小朱为例，他因犯罪被交付监狱执行刑罚，但家属在一段时间后仍未接到监狱发出的收监通知书。家属通过联系判决法院和拨打监狱管理部门电话，最终确认了小朱的收监情况，并要求监狱补发了收监通知书。

综上所述，如果家属在亲人被送监狱后未收到通知，应先确认通知是否正常发出，并联系相关机关进行查询。如果确实未收到通知且机关未能给出合理说明，家属有权通过合法途径进行申诉。希望这些解答能够帮助您解决问题，如果您还有其他疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。